Thema "Betreff: Geräteinterne Hydraulik vitocal 250" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

Tony_Ottobrunn — Fri, 05 Sep 2025 11:00:06 GMT

Hallo zusammen,

obwohl die WP jetzt 2 Jahre in Betrieb ist, zeigt im webportal diese Funktion ständig : nicht genug Daten….siehe Bilder.

weisst jemand warum?

dazu ein frage zu der Andeutung Viguide Pro …. Kann diese Pro Variante nicht finden.

vielen Dank

Tony

Betreff: Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

Kalle999 — Fri, 05 Sep 2025 11:16:26 GMT

ViGuide pro ist eine digitale Version für den Fachpartner.

Müsstest deinen FP mal ansprechen wenn du näheres dazu wissen willst.

Betreff: Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

divanc — Fri, 05 Sep 2025 18:03:59 GMT

Hallo @Tony_Ottobrunn

Das liegt wahrscheinlich daran, dass Sie Ihr WLAN über Nacht deaktivieren.
Wenn mindestens 24 Stunden lang eine ununterbrochene WLAN-Verbindung besteht, wird der Pumpendurchfluss des Vortages angezeigt.

Betreff: Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

Kalle999 — Fri, 05 Sep 2025 18:07:22 GMT

Hallo @divanc

Glaube nicht dass es daran liegt.

WLAN bei mir durchgehend an und bekomme die gleiche Meldung.

Gruß Karl

Betreff: Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

divanc — Fri, 05 Sep 2025 18:29:09 GMT

Hallo @Kalle999

Vielen Dank für die Informationen. Als Servicetechniker wird der Volumenstrom der Pumpe beim Endverbraucher in ViGuide Basic angezeigt, sofern WLAN verfügbar ist.

Betreff: Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

Tony_Ottobrunn — Fri, 05 Sep 2025 22:27:25 GMT

Hallo @Kalle999 @divanc

nutze viguide Basic und wlan ständig. Trotzdem werden die Daten nicht gesammelt und angezeigt.
Lösungsansatz? Bisher finde ich keinen im Chatverlauf….

Betreff: Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

divanc — Sat, 06 Sep 2025 06:35:48 GMT

Hallo @Tony_Ottobrunn

ViGuide Basic bietet verschiedene Funktionen, abhängig von den Rechten des angemeldeten Benutzers. Als Endkunde haben Sie leider keinen Zugriff auf die Pumpenvolumenstromhistorie, die auf dem Server gespeichert wird. Ihr HB hat jedoch Zugriff auf die Daten, sofern Sie ihm den Zugriff auf Ihr Gerät gestattet haben.

Betreff: Geräteinterne Hydraulik vitocal 250

Tony_Ottobrunn — Sat, 06 Sep 2025 09:30:31 GMT

Vielen lieben, Dank. Habs vermutet….viessmann könnte doch die Auswertung auch für enduser freigeben. Wäre ja read only -:))) VG