Thema "Betreff: Neue Software HPMU 2509" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Neue Software HPMU 2509

Bahni — Mon, 25 Aug 2025 13:10:27 GMT

Hallo,

da ich im Sommer nicht täglich auf das Display der Wärmepumpe schaue, habe ich es erst heute mitbekommen das im Hintergrund eine neue Software aufgespielt wurde. Habe dazu keinerlei Nachrichten oder Informationen bekommen.

Es ist jetzt die Version 20.515.2509.298 aufgespielt wurden.

Kann ich irgendwo nachlesen welche Fehler mit dieser neuen Version alles behoben wurden?

Bei mir hat mit der 2440 im Hybridbetrieb folgendes nicht richtig funktioniert:

-Außentemp.Offset Einstellung geht nicht

-Abtauen mit ext. WE nicht fehlerfrei

-Schornsteinfegertaste geht nicht, Kessel wird nicht eingeschalten

-Mindestlaufzeit ext.WE wird nicht eingehalten

-Ökonomische Betriebsweise funktioniert nicht fehlerfrei

Danke für Eure Hilfe!

Betreff: Neue Software HPMU 2509

AndyH — Mon, 25 Aug 2025 15:57:01 GMT

Guckst du ViCare-App - Einstellungen - Allgemein - Versionshinweise ... und lädst dir die Serviceanleitung "Release Notes für ... Update 4/2025 ..." herunter.

Betreff: Neue Software HPMU 2509

Bahni — Mon, 25 Aug 2025 17:21:07 GMT

Danke! das hat mir sehr geholfen.

Betreff: Neue Software HPMU 2509

HerrP — Mon, 25 Aug 2025 20:56:55 GMT

ohne Vicare App keine Release Notes?

Betreff: Neue Software HPMU 2509

ABR — Tue, 26 Aug 2025 06:34:51 GMT

Doch auch ohne ViCare App, aber man muss wie immer suchen.

6226921VSA00003_1.pdf

Betreff: Neue Software HPMU 2509

HerrP — Tue, 26 Aug 2025 07:53:08 GMT

ah, sehr schön, danke! und wie / wo/nach sucht man, wenn einem nicht so ein freundlicher Mensch wie du den Link dazu gibt? 😌

Betreff: Neue Software HPMU 2509

AndyH — Tue, 26 Aug 2025 15:55:50 GMT

Zuvor ging das über die Ersatzteil-Webseite.

Mittlerweile ist das wohl auf andere Seiten umgezogen, und man wird auf die Startseite weitergeleitet. Dort habe ich es nicht mehr gefunden, auch nicht unter der Teilenummer ...

Ehemaliger Link zur Vitocal 250-A war ... https://www.viessmann.com/etapp/parts/de/0500/7975116

Betreff: Neue Software HPMU 2509

ABR — Wed, 27 Aug 2025 05:36:17 GMT

Eine Möglichkeit ist, auf der ViBooks Seite mit der Ländereinstellung UK zu suchen.

ViBooks

Offenbar gibt es seitens UK erweiterte Anforderungen zur Veröffentlichung von Dokumenten, so dass man dort auch Service Instructions angeboten bekommt. Darunter befinden sich u.a. die Release Notes in englischer Sprache.