Thema "Re: Betreff: Update Vitocal 250" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Update Vitocal 250

Reinhard10 — Mon, 21 Apr 2025 19:27:14 GMT

@Flo_Schneider

Gibt es eigentlich schon die automatischen Updates? Ich habe die Version 2323 drauf, der HB rührt sich leider nicht.

Die Seriennummer ist 7736172062121225.

Gruß

Reinhard

Re: Update Vitocal 250

Flo_Schneider — Tue, 22 Apr 2025 09:15:40 GMT

Hallo Reinhard10,

setz dich für ein Update mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. Wichtig ist, dass die Internetverbindung ausreichend ist und die Freigabe für Updates in der ViCare-App gegeben hast.

Viele Grüße
Flo

Re: Update Vitocal 250

Reinhard10 — Thu, 24 Apr 2025 14:18:18 GMT

Hat geklappt, Dankeschön.

Gruß Reinhard

Betreff: Update Vitocal 250

Quaxi — Tue, 29 Apr 2025 14:47:01 GMT

Hallo!

Meine ist heute automatisch auf Version 2441 aktualisiert worden.

Am Display war eine Update Meldung sichtbar.

LG, Quaxi

Betreff: Update Vitocal 250

ABR — Tue, 29 Apr 2025 17:30:44 GMT

Hallo @Quaxi , das ist wahrscheinlich nur das HMI und nicht das HPMU Führungsgerät.

Schau doch mal im Servicemenü unter Erkannte Geräte nach.

Betreff: Update Vitocal 250

Quaxi — Tue, 29 Apr 2025 18:04:05 GMT

Hallo @ABR , nein, die HPMU hat ebenfalls Version 2440. Wurde also alles aktualisiert.

War selbst ganz überrascht...

Betreff: Update Vitocal 250

ABR — Wed, 30 Apr 2025 12:46:15 GMT

Genau, die HPMU hat die 2440. Diese ist für die ganze Funktionalität entscheidend. Die Version 2441 bezieht sich nur auf das HMI.
Interessant wäre aber, wenn du die Aktualisierung ohne jegliche Anforderung bekommen hast. Evtl. ist dein HB aber auch selbst aktiv geworden.

Betreff: Update Vitocal 250

Viessi18 — Wed, 30 Apr 2025 12:46:12 GMT

Das ist doch ein gutes Zeichen, dass es endlich OTA losgeht. Das sollte jetzt Viessmann einfach beibehalten und schneller ausrollen.

Der Rollout der WP schreitet voran und damit auch

die Menge an unterschiedlichen Softwareversionen im Markt
die Menge der Kunden die durch Verzögerungen durch den FB länger warten
die Last für den FB, der immer Tickets bei Viessmann öffnen muss
die Anfragen an Flo_Schneider
die Last für den Viessmann KD, der die Tickets manuell bearbeiten muss

Mit Blick auf die 5 Jahresgarantie, wenn Internetverbindung und der Werbung 2024 ist es sicher genauso geplant, dauert nur etwas länger.

Eins nach dem Anderen, aber der Folgeschritt sollte dann sein den Kunden entscheiden zu lassen ob er ein Update möchte und selbst den Knopf drücken lassen. Hatte gestern Updatetag, WR, Batterie und Hausautomation. Habe alle Updates gestartet aber nur weil jeweils was für mich wichtiges dabei war.

Betreff: Update Vitocal 250

ABR — Wed, 30 Apr 2025 12:48:47 GMT

Der ist richtig gut

Betreff: Update Vitocal 250

Viessi18 — Wed, 30 Apr 2025 13:27:27 GMT

@ABR Das sollte man keinesfalls negativ überbewerten.

Schau Dich doch mal um, Konkurrenz-, Preisdruck, Ressourcenmangel und bei WP Herstellern die Unsicherheit bez. der Politik. Vorwürfe kann man da nur begrenzt machen.

Betreff: Update Vitocal 250

ABR — Wed, 30 Apr 2025 13:40:18 GMT

Ich bin ja auch voll dafür, dass es endlich so geht, wie beworben, und man nicht den HB damit belästigen muss.

Re: Betreff: Update Vitocal 250

Flo_Schneider — Thu, 08 May 2025 07:23:32 GMT

Ein automatisches Update ist derzeit nicht gegeben. Ich gehe davon aus, dass hier der Fachbetrieb das Update aufgespielt hat. Der Betreiber der Anlage gibt sein OK für ein Update, wenn er in der ViCare-App die Freigabe dafür gegeben hat. Wenn er keins möchte, muss er dies dort wieder rausnehmen.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Update Vitocal 250

Viessi18 — Thu, 08 May 2025 08:33:01 GMT

Hallo Flo,

das letzte Update 12/24 wurde von Deinen Kollegen aufgespielt, jedoch über den FB getriggert.

Ich habe momentan 2 workarounds am Laufen und hoffte einfach, dass ich, wenn die nächste Version Released wird, ich nicht mehr den FB nerven muss Aber es ist, wie es ist. Trotzdem danke für die Information.

Viele Grüße

Viessi18