Thema "Re: Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

OptimusOne — Thu, 13 Feb 2025 13:37:24 GMT

Hallo in die Runde

Schon jemand die o.g. Heizung nachgerüstet, selbst verbaut oder VM?

Angeblich sind die AF Modelle ab Werk damit ausgestattet, aber wo wird die angeschlossen?

Angeblich werden die nachgerüsteten oberhalb Lüfterheizung angeschlossen?

Ich habe eine AF Version, kann aber nicht erkennen wo die Ihren Strom bezieht.

Das Foto ist nur Beispielhaft. Bei mir ist der Anschluss nicht belegt.

Danke

Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

ABR — Thu, 13 Feb 2025 15:01:16 GMT

Ich würde sagen, an der 5 (von oben) ist der Kondensatwannenheizer angeschlossen. Das passt auch zum Symbol.
An der 3 ist der Ölsumpfheizer und an die 6 käme der Ringheizer für den Lüfter.

Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

Andreas_61 — Thu, 13 Feb 2025 15:20:48 GMT

Hallo,

unsere Wannenheizung hat 3 Adern für P, N und E.

Die beiden VRH haben je 2 Adern für P und N.

Gruß

Andreas

Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

ABR — Thu, 13 Feb 2025 15:33:17 GMT

Das stimmt natürlich, ich hatte mich nur auf die jeweilige Phase bezogen.
Die Ns liegen alle parallel zwischen 7-10 und die PEs an 11 bzw. 12.

Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

OptimusOne — Thu, 13 Feb 2025 15:57:04 GMT

Ja das ist alles richtig.

Aber kann bei einem AF Model der Anschluss woanders sein, also intern verdrahtet?

Der VM behauptet die Ringheizung läge unter einem Blech, was ich noch nicht prüfen konnte.

Aber an den offiziellen Anschlüssen liegt nichts an.

Die Ventilator Ringheizungen hab ich ja selbst installiert.

Da fiel mir der offene Anschluss schon auf und ich wollte mir die Wannen Heizung dazu kaufen.

Aber wenn schon eine vorhanden ist kann ich mir das ja sparen.

Deswegen meine Frage ob die woanders angeklemmt sein kann?

Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

ABR — Thu, 13 Feb 2025 17:16:39 GMT

Kann ich mir nicht vorstellen. Warum sollte VM hier noch einen zweiten Anschluss vorsehen.

Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

OptimusOne — Thu, 13 Feb 2025 18:16:38 GMT

Also ist meine Vermutung wohl richtig dass sie in unserem AF Model fehlt.

Am 27.03. ist ja mal wieder ein Service Termin geplant (der vierte in gleicher Sache).

Dann kann der freundliche Techniker direkt mal einen Blick drauf werfen.

Und danach entsprechend dokumentieren.

Ich melde mich dann noch mal mit abschließendem Ergebnis.

Danke erstmal bis hierhin.

Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

OptimusOne — Thu, 20 Mar 2025 19:23:53 GMT

So letztes Update:

Es wurde ein anderes Model geliefert als bestellt und laut Lieferschein angeliefert. Und natürlich kein AF Model und deswegen auch nicht verkabelt an den entsprechenden Stellen!

Völlig andere Seriennummer als hinterlegt, d.h. unsere Anlage steht irgendwo anders.

Und das fällt nur auf weil mir die Heizung fehlt, nach 2 Jahren.

Natürlich ist das AF Model entsprechend teurer. Bis jetzt habe ich noch keine Reaktion erhalten was da gelaufen ist. Natürlich auch keine Entschuldigung.

So langsam fehlen mir die Worte zur Firma Viessmann.

Re: Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

Flo_Schneider — Fri, 21 Mar 2025 08:33:17 GMT

Hallo Optimus1,

dein Fachbetrieb soll dies über die für ihn zuständige Verkaufsniederlassung klären.

Was ich zu dieser Zeit noch weiß ist, dass es damals Lieferengpässe gab und statt AF-Varianten normale ausgeliefert wurden. Hier sollten aber die elektrische Begleitheizung separat dabei gepackt worden sein. Natürlich nur, wenn der Auftraggeber damit einverstanden war. Ich kann mir vorstellen, dass dies bei deiner Anlage eventuell auch der Fall war. Kann es aber selbstverständlich nicht bestätigen.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

OptimusOne — Fri, 21 Mar 2025 16:21:52 GMT

Dann hätte dies aber auf dem Lieferschein gestanden oder nicht?

Dort steht klar AF Version. Ich weiß ja gar nicht was bestellt wurde.

Nur was angeblich geliefert wurde. Und hier gab es ein Gerät mit völlig falscher Seriennummer.

Im Garantie Zertifikat, also unter Anlagen wurde eine völlig andere Seriennummer geführt als hier verbaut ist. Deswegen bin ich überhaupt auf AF Version gekommen und habe dementsprechend die Heizung gesucht.

Re: Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

Flo_Schneider — Mon, 24 Mar 2025 07:23:53 GMT

OK, dann muss dies dein Fachbetrieb einmal mit der für ihn zuständigen Niederlassung klären.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

OptimusOne — Mon, 24 Mar 2025 17:59:44 GMT

Ja da sind wir gerade dran. Aber auch hier großes Schweigen.

Sowohl vom HB und Viessmann.

Zumindest ein Sorry und wir kümmern uns wäre Kundenfreundlich gewesen.

Aber selbst damit scheint man schon überfordert?

Geht bei mir persönlich überhaupt nicht in den Kopf!

Die Partnerin ist da entspannter. Obwohl sie bezahlt hat.

Re: Betreff: Kondensat Wannen Heizung 250/252 A

Flo_Schneider — Tue, 25 Mar 2025 07:45:20 GMT

Ich kann deinen Unmut diesbezüglich verstehen, gehe aber davon aus, dass sich dies klären wird. Gerne kannst du mich hier dazu auf dem Laufenden halten.

Viele Grüße
Flo