https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519906#M148269 <P>Hallo ABR vielen Dank für den ViGuide Browser und das Ereignisprotokoll. Schade dass das wohl bald für den privaten Nutzer abgeschaltet werden soll ... ich habe das Protokoll unten angeheftet, Gruß Axel</P><P>&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 14:47:20 GMT Uganda80 2025-02-07T14:47:20Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519773#M148217 <P>Hallo Community,</P><P>bei mir wird jeden Tag ab 00:10 Warmwasser aufbereitet.&nbsp;</P><P>Heute morgen stellte ich in der PV App fest, dass zwischen 00:10 und 1:25 kein Stromverbrauch festzustellen war (bis auf Grundrauschen). Um 01:25 ging dann die Warmwasseraufbereitung verspätet los, wurde dann erfolgreich abgeschlossen und anschließend ging die Wärmepumpe normal in den Heizbetrieb über.&nbsp;</P><P>Ich frage mich, warum die Wärmepumpe in diesem Zeitraum komplett ausgefallen ist. Ich kenne das noch von der Anfangszeit der Inbetriebnahme von vor 2 Jahren, als der Volumenstrom zu gering war und die Warmwasseraufbereitung oder Heizbetrieb nicht funktionierte. Dieser ist immer bei ca. 1300 l/h. In der App werden mir keine Fehler angezeigt. Können Sie mir bitte helfen?&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 09:46:19 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519773#M148217 Uganda80 2025-02-07T09:46:19Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519795#M148220 <P>Warum lässt du Nachts die WW-Bereitung laufen ? Ich würde der Effizienz wegen die Erwärmung am Tag vornehmen lassen.</P> Fri, 07 Feb 2025 10:41:07 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519795#M148220 Franky 2025-02-07T10:41:07Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519852#M148239 <P>Hallo liebe Community,</P><P>irgendwelche Ideen??&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 12:41:01 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519852#M148239 Uganda80 2025-02-07T12:41:01Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519856#M148242 <P>Die Frage von&nbsp;<a href="https://community.viessmann.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6539">@Franky</a>&nbsp;solltest du in jedem Fall überdenken.<BR />Zu deinem Problem, evtl. hat dein Verdichter ein paar Fehlstarts hingelegt, bis er wirklich richtig anlief. Das macht meiner nach einer Nachtabsenkung auch manchmal.<BR />Schau dazu mal im ViGuide-Browser unter Dokumentation in das Ereignisprotokoll.</P><P><A href="https://viguide.viessmann.com/" target="_self">https://viguide.viessmann.com/</A>&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 12:43:49 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519856#M148242 ABR 2025-02-07T12:43:49Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519868#M148246 <P>Hallo,</P><P>vielen Dank - anbei der Auszug von heute Nacht. Habt Ihr Ideen?&nbsp;</P><P><STRONG>Aktiver status:&nbsp;S.115 - 4/3-Wege Ventil in Position Trinkwasserbereitung</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Trinkwassererwärmung kann durchgeführt werden</P><P><STRONG>06.02.25, 23:59</STRONG></P><P><STRONG>Status beendet:&nbsp;S.116 - 4/3-Wege Ventil in Position Heiz-/Kühlkreis 1</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Heiz-/Kühlkreisbetrieb kann durchgeführt werden</P><P><STRONG>06.02.25, 23:59</STRONG></P><P><STRONG>Status beendet:&nbsp;S.125 - Wärmepumpe Heizen</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 00:07</STRONG></P><P><STRONG>Aktiver status:&nbsp;S.129 - Wärmepumpe Nachlaufphase</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 00:07</STRONG></P><P><STRONG>Status beendet:&nbsp;S.129 - Wärmepumpe Nachlaufphase</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 00:09</STRONG></P><P><STRONG>Aktiver status:&nbsp;S.123 - Wärmepumpe Aus</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 00:09</STRONG></P><P><STRONG>Status beendet:&nbsp;S.115 - 4/3-Wege Ventil in Position Trinkwasserbereitung</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Trinkwassererwärmung kann durchgeführt werden</P><P><STRONG>07.02.25, 00:09</STRONG></P><P><STRONG>Aktiver status:&nbsp;S.116 - 4/3-Wege Ventil in Position Heiz-/Kühlkreis 1</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Heiz-/Kühlkreisbetrieb kann durchgeführt werden</P><P><STRONG>07.02.25, 00:09</STRONG></P><P><STRONG>Aktiver status:&nbsp;S.115 - 4/3-Wege Ventil in Position Trinkwasserbereitung</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Trinkwassererwärmung kann durchgeführt werden</P><P><STRONG>07.02.25, 01:07</STRONG></P><P><STRONG>Status beendet:&nbsp;S.116 - 4/3-Wege Ventil in Position Heiz-/Kühlkreis 1</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Heiz-/Kühlkreisbetrieb kann durchgeführt werden</P><P><STRONG>07.02.25, 01:07</STRONG></P><P><STRONG>Status beendet:&nbsp;S.123 - Wärmepumpe Aus</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 01:07</STRONG></P><P><STRONG>Aktiver status:&nbsp;S.124 - Wärmepumpe Vorlaufphase</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 01:07</STRONG></P><P><STRONG>Aktiver status:&nbsp;S.125 - Wärmepumpe Heizen</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 01:09</STRONG></P><P><STRONG>Status beendet:&nbsp;S.124 - Wärmepumpe Vorlaufphase</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 01:09</STRONG></P><P><STRONG>Aktiver status:&nbsp;S.129 - Wärmepumpe Nachlaufphase</STRONG></P><P><STRONG>ID: 77-20-50-92-02-18-81-28</STRONG></P><P>Keine Aktion erforderlich.</P><P><STRONG>07.02.25, 02:15</STRONG></P><P>computer</P><P>&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 13:05:46 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519868#M148246 Uganda80 2025-02-07T13:05:46Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519881#M148255 <P>Hallo Franky,&nbsp;</P><P>wir machen auch einmal Mittags Warmwasser ... lieben Dank und Gruß&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 13:25:43 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519881#M148255 Uganda80 2025-02-07T13:25:43Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519905#M148268 <P>Es macht trotzdem keinen Sinn,die WW- Bereitung in einen Zeitraum zu legen,wo 1. kein PV- Strom zur Verfügung steht und 2. es am Kältesten ist.</P><P>Wie gross ist der Speicher ?</P> Fri, 07 Feb 2025 14:44:59 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519905#M148268 Franky 2025-02-07T14:44:59Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519906#M148269 <P>Hallo ABR vielen Dank für den ViGuide Browser und das Ereignisprotokoll. Schade dass das wohl bald für den privaten Nutzer abgeschaltet werden soll ... ich habe das Protokoll unten angeheftet, Gruß Axel</P><P>&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 14:47:20 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519906#M148269 Uganda80 2025-02-07T14:47:20Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519909#M148270 <P>Zumindest wurde das Ventil um 0:09 auf WW-Bereitung gestellt. Der Verdichter ging aber nicht an. Es gab nicht mal eine Vorlaufphase dafür. War denn wirklich die WW-Temperatur unterhalb der Einschaltschwelle?&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 14:58:36 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519909#M148270 ABR 2025-02-07T14:58:36Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519913#M148272 <P>Hallo ABR, wo sehe ich denn die Einschaltschwelle der WW-Temperatur?</P><P>&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 15:06:44 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519913#M148272 Uganda80 2025-02-07T15:06:44Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519918#M148275 <P>Ich kann mir aber auch nicht vorstellen, dass es daran liegt - ich habe gestern Abend wirklich ausführlich lang und heiß geduscht, die Wärmepumpe hatte also schon einen Auftrag -:)&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 15:25:18 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519918#M148275 Uganda80 2025-02-07T15:25:18Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519936#M148281 <P>WW-Solltemperatur - Hysterese Ein.<BR />Entweder an der Anlage selbst, in ViCare oder in ViGuide unter Warmwasser.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="ABR_0-1738944114338.png" style="width: 400px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/42561i8DAFDE1050B46514/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="ABR_0-1738944114338.png" alt="ABR_0-1738944114338.png" /></span></P><P>&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 16:04:05 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519936#M148281 ABR 2025-02-07T16:04:05Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519997#M148297 <P>Hallo ABR,&nbsp;</P><P>ich habe da diese Werte.&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_5531.png" style="width: 828px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/42583iA7B6B72B53058337/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_5531.png" alt="IMG_5531.png" /></span></P><P> </P> Fri, 07 Feb 2025 18:47:11 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519997#M148297 Uganda80 2025-02-07T18:47:11Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519998#M148298 <P>Könnte das damit was zu tun haben? Ehrlich gesagt habe ich daran noch nie etwas eingestellt …&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 18:47:43 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519998#M148298 Uganda80 2025-02-07T18:47:43Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519999#M148299 <P><EM>300 Liter&nbsp;</EM></P> Fri, 07 Feb 2025 18:48:25 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/519999#M148299 Uganda80 2025-02-07T18:48:25Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520010#M148302 <P>300 l sind eine ganze Menge. Die sollten eine Weile reichen. Und nun hast die Bereitung auf Eco stehen. Und nun frag ich dich: ist es ökonomisch,das WW in der kältesten und dunkelsten Phase des ,,Tages,, zu bereiten ?</P> Fri, 07 Feb 2025 19:12:32 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520010#M148302 Franky 2025-02-07T19:12:32Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520019#M148303 <P>Hallo franky aktuell ist das Wasser, das ich um 12:00 zubereitet habe, noch 41.5 grad warm. Meine Eltern wollen morgen früh um gegen 10:00 duschen. Wenn ich nur einen Warmwasserblock fahre ist das Wasser morgen früh vielleicht noch 34 grad warm. Da bekomme ich Ärger …&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 19:30:21 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520019#M148303 Uganda80 2025-02-07T19:30:21Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520021#M148304 <P>Tja,einen Tod muss man sterben. Fakt ist für mich: wenn die WW- Bereitung auf Eco steht,wird die WP nachts nur ungern anspringen. Noch dazu für WW,wofür sie sicher den Heizstab braucht.</P><P>Ob meine Theorie stimmt,kannst ja mal testen. Einfach mal was anderes als Eco einstellen .</P><P>&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 19:35:36 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520021#M148304 Franky 2025-02-07T19:35:36Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520026#M148308 <P>Hallo Franky, habe keinen heizstab wir haben wenn es kalt ist Gas. Gestern Nacht hatten wir hier 5 grad plus tagsüber, waren es nur 3. die ganzen letzten Wochen war es nie ein Problem auch bei -5 grad nachts … . Also so richtig einleuchtend ist das für mich nicht! Was ist denn mit meinem Bild was ich eingestellt habe? Liegt es vielleicht an dieser Einstellung?&nbsp;</P> Fri, 07 Feb 2025 19:49:02 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520026#M148308 Uganda80 2025-02-07T19:49:02Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520384#M148490 <P><a href="https://community.viessmann.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/89010">@Uganda80</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Deine Einstellungen wie abgebildet sagen aus</P><P>&nbsp;</P><P>WW Solltemperatur 52°</P><P>Hysterese Ein 4°</P><P>&nbsp;</P><P>bedeutet in der Praxis, daß WW Bereitung, in den von dir vorgegebenen Zeitfenstern, stattfindet wenn die Speichertemperatur unterhalb 48° fällt (52-4) .</P><P>Was wir nicht wissen ist, das was ABR meint, ob dies zum Zeitpunkt 0:10 Uhr bereits der Fall war oder erst später innerhalb des Zeitfensters eintrat und dann ggf. durch Ablauf des Zeitfensters endet auch wenn Solltemperatur noch nicht erreicht wurde.</P><P>&nbsp;</P><P>Mit Heizstab den Franky anspricht, der aufgrund deiner Gasheizung bei Spitzenlast&nbsp; für die WP wahrscheinlich deaktiviert ist, ist der integrierte Durchlauferhitzer der Inneneinheit gemeint; also keine zusätzliche Komponente.</P><P>&nbsp;</P><P>Lt. deinem Post vom 7.2&nbsp; &nbsp;20:30 wären jedenfalls alle Voraussetzungen erfüllt so&nbsp; daß die WW Bereitung am 8.2.&nbsp; 0:10 ganz normal hätte durchgeführt werden sollen.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 09 Feb 2025 11:06:30 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Warmwasser-Vitocal-250-AH/m-p/520384#M148490 Kalle999 2025-02-09T11:06:30Z