Thema "Neues Update 2440" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Neues Update 2440

Guillermo1412 — Thu, 06 Feb 2025 08:55:43 GMT

Hallo liebes Viessmann-Team,

würde bitte jemand mal schauen, ob für meine Anlage ein Ticket vom HB zum Softwareupdate eingestellt wurde und wann das Update ggf. durchgeführt wird. Warte jetzt schon sehr lange auf das Update. Vielen Dank.

Kommunikationsmodul: 7736172134029220

Seriennummer Anlage: 7994220402339129

Liebe Grüße

Re: Neues Update 2440

Flo_Schneider — Thu, 06 Feb 2025 09:33:44 GMT

Hallo Guillermo1412,

dazu ist nichts eingegenagen.

Viele Grüße
Flo

Re: Neues Update 2440

Guillermo1412 — Thu, 06 Feb 2025 09:37:39 GMT

Hallo Flo,

können sie dann bitte das Update veranlassen? Vielen Dank.

Guillermo Ranzinger

Re: Neues Update 2440

Flo_Schneider — Fri, 14 Feb 2025 08:15:10 GMT

Hallo Guillermo1412,

bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt wieder eine Antwort erhältst. Die Anforderung für das Update muss durch deinen Fachbetrieb über unseren Technischen Dienst erfolgen.

Viele Grüße
Flo