Thema "Re: Heizung geht aus" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Heizung geht aus

Munot — Fri, 17 Jan 2025 15:01:23 GMT

Meine WP heizt plötzlich am Morgen nicht mehr. Dann schalte ich sie in der App aus und wieder ein. Dann läuft alles wieder. Das war jetzt bereits das Zweite Mal.

Da ich PV nutze sehe ich es auch am Stromverbrauch.

Danke und Gruss

***

Re: Heizung geht aus

Flo_Schneider — Fri, 17 Jan 2025 15:02:15 GMT

Hallo Munot,

setz dich am besten einmal mit der für dich zuständigen Verkaufsniederlassung in der Schweiz in Verbindung, damit diese deine Anlage überprüfen und herausfinden, was die Ursache dafür ist.

Viele Grüße
Flo

Re: Heizung geht aus

Franky — Sat, 18 Jan 2025 15:27:01 GMT

Möglicherweise hat sie beide Male abgetaut ?

Re: Heizung geht aus

Munot — Mon, 20 Jan 2025 08:38:29 GMT

Hallo Flo
ich habe jetzt bemerkt, dass die Heizung in den Standby Modus geht. Heizung im App ausschalten und wieder einschalten und sie läuft wieder.

Re: Heizung geht aus

Flo_Schneider — Mon, 20 Jan 2025 09:42:55 GMT

Leider können wir uns nicht auf deine Anlage aufschalten, weshalb du dich an die für dich zuständige Niederlassung wenden musst. Gerne kannst du uns aber hier dazu weiterhin auf dem Laufenden halten.

Viele Grüße
Flo

Re: Heizung geht aus

Munot — Mon, 20 Jan 2025 10:41:29 GMT

Leider komme ich in der App auch nicht mehr auf meinen Fachbetrieb

. Es dreht und dreht und……….

Re: Heizung geht aus

Munot — Mon, 20 Jan 2025 10:50:50 GMT

Danke Flo

Habe jetzt Viessmann CH geschrieben.

Abwarten

Re: Heizung geht aus

Flo_Schneider — Mon, 20 Jan 2025 10:56:11 GMT

Setz dich telefonisch mit ihm in Verbindung.

Viele Grüße
Flo