Thema "Betreff: ViCare: Analyse keine Daten" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

ViCare: Analyse keine Daten

NorbertB — Sun, 12 Jan 2025 09:53:08 GMT

Ab 11.01. 12:00Uhr, zeigt ViCare unter Analyse keine Daten mehr an.

ViCare neu installieren brachte keine Lösung.

ViCare App-Version 3.30.0

Vitocal 252-A

7720533201215127

Betreff: ViCare: Analyse keine Daten

_Alfons3_ — Sun, 12 Jan 2025 12:57:43 GMT

Bei mir dasselbe Problem. App neu istalliert, neu angemeldet, Kommunikationsmodul mehrmals neu gestartet, jedoch keine Anzeigen. Daten im Anhang

Betreff: ViCare: Analyse keine Daten

Aixtom — Sun, 12 Jan 2025 08:47:15 GMT

Bei mir werden alle Daten angezeigt. Gleiche App Version, Vitocal 250A.

Betreff: ViCare: Analyse keine Daten

Andreas_61 — Sun, 12 Jan 2025 09:45:11 GMT

Gestern Mittag war der Server wohl kurz down. Ich hatte ca. 10 Minuten keinen Zugriff über die App oder ViGuide.

Das wird vermutlich damit zusammen hängen. Bei uns lief es aber danach wieder ohne Probleme.

@NorbertB , @_Alfons3_ , am Montag können die Admin ja mal auf beide Anlagen zugreifen, ob die verbunden sind und Daten übertragen, wenn denen die Seriennummern eurer Anlagen bekannt sind.

Gruß

Andreas

Betreff: ViCare: Analyse keine Daten

NorbertB — Sun, 12 Jan 2025 09:53:59 GMT

Danke! Ich habe die Seriennummer mal dazu geschrieben

Betreff: ViCare: Analyse keine Daten

ckondo — Mon, 13 Jan 2025 01:20:21 GMT

Ich muss mich leider einreihen. Auch bei mir bricht die Analyse in der ViCare App am 11.1.2025 um 12 Uhr ab. Seit diesem Zeitraum werden in der App gar keine Daten mehr angezeigt.

Die Daten werden jedoch an den Viessmann Server übertragen. Sonst könnte ich die einzelnen Temperaturdaten ja nicht über die API von dort abholen. Die Abfrage per API funktioniert ohne Probleme. Nur die Anzeige der Analysedaten in der ViCare App klappt nicht.

ViCareApp V 3.30.0
Vitocal 252-A
SN: 7720518201636127

Betreff: ViCare: Analyse keine Daten

Grünhage — Mon, 13 Jan 2025 06:57:58 GMT

Das ist bei mir genauso.

Betreff: ViCare: Analyse keine Daten

ckondo — Fri, 17 Jan 2025 05:35:47 GMT

Bei mir sind die Daten wieder da!

Betreff: ViCare: Analyse keine Daten

Grünhage — Fri, 17 Jan 2025 09:27:04 GMT

Bei mir sind die Daten auch wieder da.