Thema "Betreff: Meldung 2c" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Meldung 2c

HJS98 — Wed, 25 Dec 2024 09:37:39 GMT

Ich erhalte. die Meldung 2C.

Leider ist mein Installateur verstorben und die Firma wurde aufgelöst.

Bisher hat sich noch kein Installateur in der Umgebung bereit erklärt neue Kunden anzunehmen.

was kann ich machen?

OptimusOne — Wed, 25 Dec 2024 11:04:07 GMT

Weiter einen Viessmann Vertragspartner suchen, guckst Du auf der Viessmann Seite.

Oder direkt einen Wartungsvertrag mit Viessmann abschließen.

Ohne weitere Details zur Anlage kann dir hier sonst auch niemand helfen.

Besten Gruß

HJS98 — Wed, 25 Dec 2024 12:16:56 GMT

Welche Informationen sind außer der Anlagenbezeichnung und der Fehlermeldung wichtig?

ich suche seit zwei Jahren einen Installateur.

Viessmann Vorschläge und alle anderen Installateure im Umkreis von 30 Km habe ich abtelefoniert.

divanc — Wed, 25 Dec 2024 13:59:39 GMT

Fehler 2C wird durch einen fehlerhaften Sauggastemperatursensor im Innengerät verursacht.

HJS98 — Wed, 25 Dec 2024 15:34:34 GMT

da ich, wie erwähnt, keinen Installateur finde der bereit ist neue Kunden zu akzeptieren, weiß ich nicht wie ich das Problem löse.

OptimusOne — Wed, 25 Dec 2024 16:04:12 GMT

Dann bleibt Dir wohl nur der direkte Kontakt zu Viessmann.

Wie alt ist die Anlage und welche Postleitzahl ist bei dir hinterlegt?

HJS98 — Wed, 25 Dec 2024 19:28:51 GMT

Die Anlage wurde 2021 in Betrieb genommen.

Postleitzahl: 91798

OptimusOne — Thu, 26 Dec 2024 08:43:31 GMT

Ja dort im Süden könnte es schwer werden mit passenden Fachpartnern.

Die sind alle dorthin abgewandert wo am besten verdient werden kann.