Thema "Betreff: Vitocal 222-S / Fehler EEV" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 222-S / Fehler EEV

RaTe — Tue, 19 Nov 2024 12:32:34 GMT

UC 222-S

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Die Wärmepumpe Vitocal 222-S ist im Jahre 2018 von einem Fachbetrieb installiert worden und bisher störungsfrei gelaufen. Seit etwa einem halben Jahr bekomme ich immer wieder in der App die Fehlermeldung: Fehler EEV, die dann nach einer Minute von selbst wieder behoben wird. Die Heizung läuft danach ohne Störung weiter.
Die Diagnoseanzeige gibt den Fehler 5D bzw. den Hinweis 10 aus. Im Kältekreislauf wird 05 und 07 angezeigt.
Ich habe das Forum durchsucht, konnte aber genau diesen Fehler nicht finden. Lösungsvorschläge waren: Es könnte ein Sensor im Kältekreislauf defekt sein oder eine Überspannung im Netz vorliegen.
Mein Fachbetrieb, den ich schon vor einem 1/2 Jahr beauftragt habe, ist leider ratlos und bisher untätig geblieben! Meine Frage: Hat jemand einen ähnlichen Fehler gehabt bzw. wie ist er repariert worden? Besteht die Möglichkeit einer Ferndiagnose über Viessmann? Gibt es einen Reperaturservice bzw. Kundendienst vom Werk?

Re: Vitocal 222-S / Fehler EEV

Flo_Schneider — Wed, 20 Nov 2024 14:50:19 GMT

Hallo RaTe,

die Meldung 5D sagt aus, dass die Überhitzung des Heißgases zu gering war. Hier muss der Heißgassensor und das Expansionsventil geprüft werden. Wenn dein Fachbetrieb Unterstützung durch unseren Technischen Dienst benötigt, kann er dort dafür einen Serviceeinsatz beauftragen. Du selbst kannst diesen nicht beauftragen.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 222-S / Fehler EEV

RaTe — Wed, 20 Nov 2024 15:57:02 GMT

Vielen Dank für die Info. Ich werde mich nochmal an den Fachbetrieb wenden.

Betreff: Vitocal 222-S / Fehler EEV

JB74 — Thu, 28 Nov 2024 08:42:04 GMT

Hallo.

Bei mir tritt der selbe Fehler auf und deshalb wollte ich kurz nachfragen ob es bei Ihnen schon eine abschließende Diagnose gibt? Bei mir möchte man ohne größere Prüfung den Verdichter wechseln. Für eine Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Betreff: Vitocal 222-S / Fehler EEV

RaTe — Thu, 28 Nov 2024 13:23:15 GMT

Hallo,

mein Fachbetrieb hat sich an den technischen Dienst von Viessmann gewandt. Es wird wohl das Expansionsventil getauscht werden müssen. Da hierfür der Kältekreislauf abgelassen werden muss, werden die Arbeiten vom Viessmann Kundendienst durchgeführt. Kostenvoranschlag sind stolze 1.500€ ! ☹️

Gruß RaTe

Betreff: Vitocal 222-S / Fehler EEV

JB74 — Fri, 29 Nov 2024 03:38:38 GMT

Ok. Danke für die Antwort. Mal schauen was bei mir rauskommt.

Viele Grüße

Re: Vitocal 222-S / Fehler EEV

RaTe — Thu, 16 Jan 2025 09:38:22 GMT

Zur Info

Habe meinen Fachbetrieb beauftragt einen Serviceeinstatz bei Viessmann zu veranlassen, was am 26.11.2024 geschehen ist. Viessmann hat das am 07.12.2024 bestätigt.

Serviceauftrag: 000201831038 Reparatur Vitocal 222-S

Anlage: Inneneinh. Vitocal 222-S AWBT-E 221.C08, Adresse

Leider habe ich bis heute keinen Termin bekommen.

In der Zwischenzeit ist die Wärmepumpe ganz ausgefallen (Fehler a9) und ich kann meine Wohnung nur noch mit Heizlüfter beheizen. Wo kann mann bei Viessman noch vorstellig werden.