Thema "ViCare Thermostate ungeeignet für Viessmann Wärmepumpe??" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

ViCare Thermostate ungeeignet für Viessmann Wärmepumpe??

Dietmar_Lahm — Thu, 21 Nov 2024 15:39:13 GMT

Unsere Heizungsanlage, eine Hybridheizung Vitocal 200-S mit einer Vitodens 200-W funktioniert seit ihrem Einbau im Oktober 2023 nicht ordnungsgemäß.

Der zuständige Fachbetrieb mein dies läge an den von mir eingesetzten Thermostaten ViCare für die Einzelraumsteuerung.
ZITAT: Ich bin ja immer noch der Meinung das die Einzelraumregelung nicht optimal für die WP ist.

Ich halte das für ausgeschlossen, sind doch die ViCare die Voraussetzung für eine Einzelraumsteuerung.

Gibt es jemand aus der Community der ein ähnliches Problem hatte welches mittlerweile gelöst ist.

Vielen Dank schon mal im Voraus.

Betreff: ViCare Thermostate ungeeignet für Viessmann Wärmepumpe??

Nud — Thu, 21 Nov 2024 17:26:43 GMT

Hat deine Anlage einen externen Pufferspeicher?

dann sollten die Thermostate ohne Probleme funktionieren.

Ist Kein Puffer vorhanden kann es dazuführen das der Volumenstrom zu gering ist wenn nur wenige Heizkörper an sind.

Mehr Anlagen-Informationen wären sinnvoll mit Fotos der Heizungsanlage

Betreff: ViCare Thermostate ungeeignet für Viessmann Wärmepumpe??

Dietmar_Lahm — Thu, 21 Nov 2024 17:29:42 GMT

Die Heizung hat einen Vitocell 100-E mit 200 Litern.

Das Problem ist, die Heizung bzw. das Thermostat sagt mit "Standby weil keine Heizanforderung".

Betreff: ViCare Thermostate ungeeignet für Viessmann Wärmepumpe??

Nud — Thu, 21 Nov 2024 18:16:58 GMT

sind die thermostate richtig installiert worden ( app technisch, heizkreiszuordnung etc)

wie hoch sind die soll und ist temperaturen und zeitprogramme in der app für die einzelnen thermostate?

ist der heizkreis selbst im heiz-modus

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Nud — Thu, 21 Nov 2024 18:18:03 GMT

screenshots aus der vicare app würden helfen

Betreff: ViCare Thermostate ungeeignet für Viessmann Wärmepumpe??

Dietmar_Lahm — Thu, 21 Nov 2024 18:39:27 GMT

Betreff: ViCare Thermostate ungeeignet für Viessmann Wärmepumpe??

Nud — Thu, 21 Nov 2024 19:06:59 GMT

Schalt in der App die smart climate aus und schau ob der heizkreis selbst auf heizen eingestellt ist.

wenn ja schalt deine Anlage 10min Stromlos. deinstallier die App vom Handy und installiere sie neu.

Was hast du am heizungsmischer gemacht? der sollte automatisch auf und zu fahren bzw im standby sollte auch die pumpe aus sein (da sollte händisches verstellen des mischers keine wirkung zeigen)

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Dietmar_Lahm — Fri, 06 Dec 2024 14:31:18 GMT

Hey Nud,

ich habe das was du mir empfohlen hast nicht getan da nach Aussage meines Fachhandels Partners Viessmann verstärkt mit der Fehlersuche beschäftigt ist.

Kannst du mir sagen welche Informationen ich von Viessmann anfordern muss damit ich nachvollziehen welchen Stand die Fehlerbeseitigung aktuell hat.

Aktuelles Stand ist das Viessmann den Lowpower Funk zu den ViCare Komponenten ohne mich zu fragen abgeschaltet hat und nun bollert die Heizung 24*7 und fast alle meine Räume haben 24 Grad. Ein unhaltbarer Zustand.

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Nud — Fri, 06 Dec 2024 15:09:28 GMT

Ich kann dir bzgl fehlersuche von viessmann leider nichts sagen.

ich kann mir aber auch nicht vorstellen das man dir den lowpowerfunk absichtlich abschaltet.

eventuell wurde ein update aufgespielt und der funk is nun ausgeschaltet (werkseinstellung)

den lowpowerfunk kannst du an der wärmepumpe unter einstellungen wo auch das wlan ist wieder aktivieren.

menüführung weiß ich leider nicht auswendig