Thema "Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Mon, 11 Nov 2024 21:18:44 GMT

Hallo,

ich nehme an meiner Inneneinheit seit 2 Monaten einen hochfrequente Pfeifton war. Dieser dauert dann ca. jeweils 5-30 Sekunden an und kommt sehr unregelmäßig über den Tag verteilt.

Der Heizungsbauer vermutet es liegt an der Kältemittelleitung.

Wie kann man feststellen, ob es nur eine Undichtigkeit der Kältemittelleitung ist und daher zu wenig Kältemittel im System ist oder ob das Expansionsventil defekt ist?

Die Reparatur des Expansionsventil ist extrem teuer und ich möchte hier einfach sicherstellen, dass ich nicht unnötig eine so teuere Reparatur beauftrage.

Leider verweist der Heizungsbauer auf Viessmann, da er keine Reparatur an Kältemittelsystem durchgeführen kann und ihn daher die Erfahrungen fehlen.

Die Anlage zeigt bis heute keinen Fehler über die App an.

Herzlichen Dank für die Hilfe!

Re: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

Flo_Schneider — Tue, 12 Nov 2024 07:24:53 GMT

Hallo RobertMagdeburg,

kannst du dazu eine Tonaufnahme oder ein Video erstellen?

Viele Grüße
Flo

Re: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Wed, 13 Nov 2024 12:21:50 GMT

Leider/ zum Glück ist das Geräusch aktuell seit gestern nicht mehr vorhanden.

Könnt ihr aus der Ferne sehen, ob die internen Fehler mittlerweile verschwunden sind bzw. Was ihr seht.

Die Fernauslesung kann ja nur Viessmann und mein Heizungsbauer hatte mir nur grob mitgeteilt, was Viessmann denkt, was es sein könnte.

In der App und direkt auf der Anlage wurde mir als Betreiber zu keinem Zeitpunkt etwas angezeigt.

Ich bin gerade maximal verunsichert.

SN 7788534901266116

Danke für die Hilfe! Eine Hotline mit einem direkten Draht zu Ihnen wäre hilfreicher! Dennoch freue ich mich, dass ihr zumindest hier erreichbar seid!

Re: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

Flo_Schneider — Wed, 13 Nov 2024 14:23:20 GMT

Aktuell kann ich bei deiner Anlage keinen Fehler sehen. Man geht hier wohl davon aus, dass das Geräusch vom Expansionsventil kommt.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Wed, 13 Nov 2024 14:30:40 GMT

Die Reparatur wurde für 1.800€ angeboten.

Daher will ich nichts ins Blaue reparieren lassen, wo nicht klar ist woher das Problem kommt.

vor 2 Wochen sahen die Kollegen wohl interne Ungereimtheiten. Sind diese noch weiterhin vorhanden? Ich bin gerade verunsichert, da das Geräusch aktuell nicht mehr da ist.

Re: Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

Flo_Schneider — Wed, 13 Nov 2024 14:40:33 GMT

Das, was ich zu deinem System finden konnte, habe ich dir mitgeteilt. Ohne eine Überprüfung vor Ort kann man es definitiv nicht herausfinden.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Wed, 13 Nov 2024 15:45:04 GMT

Das verstehe ich nicht. Meine Frage ist explizit, ob die Werte auffällig waren weiterhin auffällig ist. Sie nehme allein für die Anfahrt 226,34€ plus Arbeitszeit. Daher würde ich gern vorab wissen, was genau auffällig ist und warum sie der Meinung sind, dass das Expansionsventil defekt ist. Wie kann es dann jetzt sein, dass aktuell alles io ist?

Diese Fragen würden sie ebenso stellen, wenn sie bei Viessmann intern einen Fehler haben.

Re: Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

Flo_Schneider — Thu, 14 Nov 2024 06:16:12 GMT

Wir können online nicht sehen, woher das Geräusch kommt. Wie soll das funktionieren?

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Thu, 14 Nov 2024 06:23:20 GMT

Das war nicht meine Frage. Meine Frage war und ist, ob die Auffälligkeiten in der Ferndiagnose aktuell verschwunden sind, welche vor 2 Wochen noch festgestellt wurden.

Da das Geräusch seit 2 Tagen nicht mehr da ist.

Re: Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Fri, 15 Nov 2024 14:35:02 GMT

Bekomme ich noch eine Antwort?

Re: Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

Flo_Schneider — Mon, 18 Nov 2024 06:36:48 GMT

Ich kann dir hier nur mitteilen, was ich sehe und mir ist diesbezüglich nichts aufgefallen. Woher das Geräusch kommt, muss vor Ort geprüft werden.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Thu, 30 Jan 2025 10:11:18 GMT

Hallo Flo,

meine Wärmepumpe wurde bereits letzte Woche Dienstag repariert.

Es ist genug Kältemittel im System und das Expansionsventil wurde erneuert.

Jedoch bekomme ich weiterhin die Fehlermeldung EEV heute um 5:11 ging die Wärmepumpe außer Betrieb.

Kannst du mir bitte aus der Ferne helfen?

Mein Fachbetrieb greift auch auf eure externe Analyse zurück und mein Ansprechpartner ist aktuell im Urlaub.

Ich bin aktuell maximal verunsichert! Allein die bisherigen Reparaturkosten sind immens und nun ist es weiterhin nicht gelöst.

DANKE VORAB

Robert

Re: Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Thu, 30 Jan 2025 14:40:00 GMT

Das sind die aktuellen Fehler von heute:IMG_2258.jpeg

Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Tue, 04 Feb 2025 12:19:21 GMT

@Flo_Schneider kannst du mich hier unterstützen?

Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

Flo_Schneider — Wed, 05 Feb 2025 08:28:17 GMT

Die Meldung sagt aus, dass die Lufteintrittstemperatur zu gering ist. Mach mal ein Bild von der Kältekreisübersicht, wenn die Anlage läuft und poste dies hier.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Fri, 07 Feb 2025 15:40:19 GMT

IMG_2372.jpeg

@Flo_Schneider Danke für deine Unterstützung. Ich weiss echt nicht mehr weiter…

Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Fri, 07 Feb 2025 16:20:54 GMT

So sieht es aus kurz ca 20 Sekunden nachdem es wieder diesen hochfrequenten Ton gab

IMG_2373.jpeg

Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Mon, 10 Feb 2025 14:29:59 GMT

Ich danke dir @Flo_Schneider für deine Unterstützung.

Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

divanc — Mon, 10 Feb 2025 17:07:03 GMT

Hallo @RobertMagdeburg

Bei Ihrem Außengerät ist das Problem mit dem Lufteintritt-Wärmepumpensensor der Fehler 01 und damit auch der Fehler 6A.

2025-02-10 17_47_26-5832377VSA00004_1.pdf – Google Chrome.png

2025-02-10 17_48_07-5832377VSA00004_1.pdf – Google Chrome.png

Wenn Sie ein hochfrequentes Geräusch hören, befindet sich Ihr Außengerät im Abtauzyklus. Dein letztes Foto.

Betreff: Hochfrequenter Ton Vitocal Vitocal 222-S

RobertMagdeburg — Mon, 10 Feb 2025 17:14:49 GMT

@DiVo und @Flo_Schneider

wie kann ich das lösen? Woher kommt der Fehler? Ich komme aus Magdeburg. Denke aktuell ist es nicht zu kalt. Aktuell habe ich auch einen extremen Stromverbrauch.