https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/QR-Code-WLAN-fehlt/m-p/482424#M131093 <P>Liebe Cimmunity,</P><P>an meinem Vitodens 200 W fehlt mir der QR Code für eine WLAN Verbindung über die App. An wen kann ich mich da wenden?</P><P>Schöne Grüße&nbsp;</P><P>Mustafa</P> Wed, 06 Nov 2024 19:51:16 GMT Mustafa1 2024-11-06T19:51:16Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/QR-Code-WLAN-fehlt/m-p/482424#M131093 <P>Liebe Cimmunity,</P><P>an meinem Vitodens 200 W fehlt mir der QR Code für eine WLAN Verbindung über die App. An wen kann ich mich da wenden?</P><P>Schöne Grüße&nbsp;</P><P>Mustafa</P> Wed, 06 Nov 2024 19:51:16 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/QR-Code-WLAN-fehlt/m-p/482424#M131093 Mustafa1 2024-11-06T19:51:16Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/QR-Code-WLAN-fehlt/m-p/483873#M131721 <P>Hallo Mustafa1,<BR /><BR />der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.<BR /><BR />Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des <STRONG>Kommunikationsmoduls</STRONG> benötigen.<BR />Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7.<BR />Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.<BR />&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Mon, 11 Nov 2024 10:19:56 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/QR-Code-WLAN-fehlt/m-p/483873#M131721 CustomerCareChris 2024-11-11T10:19:56Z