https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Fehlender-qr-code/m-p/477336#M129240 <P>Bitte um meinen qr code<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG-20241021-WA0020.jpg" style="width: 1536px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/37216iBFD3C6526E8FD126/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG-20241021-WA0020.jpg" alt="IMG-20241021-WA0020.jpg" /></span></P><P> </P> Mon, 21 Oct 2024 18:26:57 GMT Am4 2024-10-21T18:26:57Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Fehlender-qr-code/m-p/477336#M129240 <P>Bitte um meinen qr code<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG-20241021-WA0020.jpg" style="width: 1536px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/37216iBFD3C6526E8FD126/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG-20241021-WA0020.jpg" alt="IMG-20241021-WA0020.jpg" /></span></P><P> </P> Mon, 21 Oct 2024 18:26:57 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Fehlender-qr-code/m-p/477336#M129240 Am4 2024-10-21T18:26:57Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Fehlender-qr-code/m-p/477818#M129408 <P>Dann wende dich an deinen Installateur.&nbsp;</P> Tue, 22 Oct 2024 22:37:59 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Fehlender-qr-code/m-p/477818#M129408 gte1978 2024-10-22T22:37:59Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Fehlender-qr-code/m-p/477856#M129421 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://community.viessmann.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/92029">@Am4</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw. an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.</P> <P>Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.<BR />Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7.<BR />Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße</P> <P>&nbsp;</P> <P>Olivier vom Customer Care Team</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 23 Oct 2024 06:34:44 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Fehlender-qr-code/m-p/477856#M129421 CustomerCareOlivier 2024-10-23T06:34:44Z