https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-Komponente-bereits-registriert/m-p/470685#M126825 <P class=""><SPAN class="">Fehlermeldung "Komponente bereits registriert..."</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Ich drehe mich im Kreis. Habe gerade versucht meine Gasanlage in Betrieb zu nehmen. Ich hatte bisher nie Probleme mit meinem</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Opto2-Modul. Jetzt erscheint aber immer die o.g. Fehlermeldung in der ViCare-App mit dem Verweis mich an den Viessmann-Service zu wenden.</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Wie bekomme ich nun die Komponente S/N: 7637415025312224 zum bestehenden Account?</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Viele Grüße<BR />Oliver</SPAN></P> Tue, 01 Oct 2024 21:14:23 GMT Pankow 2024-10-01T21:14:23Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-Komponente-bereits-registriert/m-p/470685#M126825 <P class=""><SPAN class="">Fehlermeldung "Komponente bereits registriert..."</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Ich drehe mich im Kreis. Habe gerade versucht meine Gasanlage in Betrieb zu nehmen. Ich hatte bisher nie Probleme mit meinem</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Opto2-Modul. Jetzt erscheint aber immer die o.g. Fehlermeldung in der ViCare-App mit dem Verweis mich an den Viessmann-Service zu wenden.</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Wie bekomme ich nun die Komponente S/N: 7637415025312224 zum bestehenden Account?</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Viele Grüße<BR />Oliver</SPAN></P> Tue, 01 Oct 2024 21:14:23 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-Komponente-bereits-registriert/m-p/470685#M126825 Pankow 2024-10-01T21:14:23Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-Komponente-bereits-registriert/m-p/470763#M126862 <P>Hallo Pankow,</P> <P><BR />wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist.<BR />Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet.<BR />Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist.</P> <P><BR />Registriert ist die Anlage auf die Adresse ol************na@gmx.de, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.</P> <P><BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Wed, 02 Oct 2024 07:19:33 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-Komponente-bereits-registriert/m-p/470763#M126862 CustomerCareChris 2024-10-02T07:19:33Z