Thema "Betreff: Hallo, meine Vitocal 200 zeigt seit gestern Stör..." in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Hallo, meine Vitocal 200 zeigt seit gestern Störung der Außeneinheit an. Der Fußboden bleibt kalt.

Tino12345 — Wed, 07 Feb 2018 08:25:09 GMT

Beim Sturm vor drei Wochen ist der Störung Außeneinheit OA aufgetreten. Diese ließ sich wieder beseitigen. Jetzt ist sie wieder aufgetreten und nix geht mehr an der Außeneinheit. Innen läuft alles. Die Heizung bleibt kalt.

Betreff: Hallo, meine Vitocal 200 zeigt seit gestern Stör...

Franky — Wed, 07 Feb 2018 09:54:32 GMT

Kann verschiedene Ursachen haben. Als Erstes mal nachschauen, ob die Sicherung bzw. der FI noch drin ist.

Dann kannst mal in der Diagnose /Kältekreis/ Meldungsstatistik schauen, ob da ein weiterer Fehler steht.

Betreff: Hallo, meine Vitocal 200 zeigt seit gestern Störung der Außeneinheit an. Der Fußboden bleibt kalt.

Unbekannt — Wed, 07 Feb 2018 10:01:54 GMT

Starte mal die Außeneinheit neu, indem du Sie für 10s stromlos schaltest. danach sollte die Außeneinheit wenigstens einen Heizversuch unternehmen. Hört sich dabei etwas komisch an? Blockiert etwas? (Ventilator?)

Sollte der Fehler weiter anstehen, kannst du mal hier ein Foto rein stellen, was die Meldungsstatistik deiner Anlage so sagt.
(Taste OK + Menu gleichzeitig für ein paar Sekunden halten. Dann kommst du in das Service Menü. Unter Kältekreis -> Meldungsstatisktik sollte die Übersicht versteckt sein.)
Des Weiteren kannst du in diesem Fall den E-Heizstab (sofern du einen hast) zum Heizen freigeben. Damit wird der Boden wenigstens wieder warm bis der Technische dienst kommt. (Dazu im Service Menü auf 'Codierebene 1' -> 'Elektr. Zusatzheizung' -> 7002 [Freigabe Heizen mit E-Heizer] auf 1)

Betreff: Hallo, meine Vitocal 200 zeigt seit gestern Störung der Außeneinheit an. Der Fußboden bleibt kalt.

Tino12345 — Wed, 07 Feb 2018 10:20:20 GMT

Wie starte ich die Außeneinheit neu? Anlage komplett stromlos machen? Der Lüfter ist leichtgängig .Heizstab geht irgendwie auch nicht. Danke

Betreff: Hallo, meine Vitocal 200 zeigt seit gestern Stör...

Tino12345 — Wed, 07 Feb 2018 11:32:02 GMT

Der FI ist drin. Habe die Inneneinheit ausgeschaltet und wieder hochgefahren. Fehler kommt wieder. Kann man die Außeneinheit extra noch ausschalten?

Betreff: Hallo, meine Vitocal 200 zeigt seit gestern Stör...

Konto wurde gelöscht — Wed, 07 Feb 2018 15:04:46 GMT

Hallo Tino12345,

hat sich das dein Fachbetrieb denn vor Ort mal angeschaut? Zunächst würde ich mal im Fehlerspeicher der Außeneinheit nach den Meldungen schauen.

Beste Grüße, °ch

Betreff: Hallo, meine Vitocal 200 zeigt seit gestern Störung der Außeneinheit an. Der Fußboden bleibt kalt.

Unbekannt — Fri, 09 Feb 2018 06:29:54 GMT

Die Ausseneinheit hängt an irgend einer Sicherung, welche du aus Schalten kannst. Zur Not der FI, den Franky meint.

Der E-Heizstab wird verzögert angeschaltet. Dass kann ein paar Minuten dauern, bis die WP den E-Heizstab zum heizen verwendet.