Thema "Re: Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 222-S mit Vitoconnect

Kuchen91 — Sat, 20 Jan 2024 11:09:19 GMT

Hi,

ich habe heute an meiner Vitocal 222-S das Vitoconnect Opto2 installiert.

In der App habe ich keine Werte für Energieverbrauch sowie Heizleistung. In der Heizung kann ich die Werte aber in der Energiebilanz sehen.

muss hier noch was angepasst werden?

Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

Kuchen91 — Mon, 22 Jan 2024 18:46:35 GMT

Mittlerweile hat sich das Erscheinungsbild etwas geändert, jedoch habe ich noch immer keine Daten. Weder neue nich historische.

Anbei nochmal infos zu der Software version

Re: Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

CustomerCareChris — Fri, 02 Feb 2024 07:05:18 GMT

Hallo Kuchen91,

die fehlerhafte oder gar fehlende Analyse der Verbrauchsdaten in der ViCare App ist unserer Entwicklung bereits bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Deine Anlage hatte ich nach deiner Anfrage bei Facebook bereits mit aufgenommen.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

Kuchen91 — Fri, 02 Feb 2024 07:37:21 GMT

Hallo Chris,

vielen Dank für das Feedback. Also ist es kein Fehler von meiner Seite innerhalb der Anlage in der Codierebene?

Ich hatte mich nur gewundert, da ich anscheinend der einzige bin wo es nicht klappt, meine Vitoconnect box ist aber ja auch erst relativ neu.

Dann werde ich mal abwarten.

Re: Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

Kuchen91 — Tue, 20 Feb 2024 08:39:00 GMT

Hallo Chris.

Nachdem es wohl bei einigen bereits wieder funktioniert: Bei mir sind nach wie vor keine Energie sowie Stromdaten vorhanden. Kannst du das nochmal weitergeben.

Re: Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

CustomerCareChris — Tue, 20 Feb 2024 08:40:42 GMT

Hallo Kuchen91,

das Anliegen ist auch weiterhin noch in Klärung.

Besten Gruß

Re: Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

Steffen88 — Tue, 20 Feb 2024 09:27:34 GMT

Hallo,

Auch bei meiner Anlage keine Daten in der App. WW ja aber Heizung 0

Bitte auch Abklärung..

LG Steffen88

Anbei meine Anlage

Re: Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

Kuchen91 — Sun, 24 Mar 2024 09:51:00 GMT

Hallo Chris.

Bisher sind immer noch keine Daten in der App vorhanden.

Zudem wird seit dem Update die Vorlauftemperatur nicht mehr im Gerätestatus angezeigt sondern nur noch als Zahl in der Kachel.

wann können wir mit einer Lösung rechnen?

Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

Kuchen91 — Sun, 21 Apr 2024 12:57:16 GMT

Bisher hat das ganze 1 mal geklappt! Ich habe für 250€ die Connect Box gekauft und habe seit Monaten keine Daten in der App, dass kann es wirklich nicht sein!

Betreff: Vitocal 222-S mit Vitoconnect

Lehm93 — Fri, 18 Oct 2024 19:13:16 GMT

Grüße ich habe das selbe Problem. Keine Anzeige Stromverbrauch…Diagnose Codes alle schon so geändert wie im Forum gelesen. Gibt es mittlerweile eine Lösung ? Habe mir das Opto2 extra deswegen gekauft. Mit freundlichen Grüßen 🙋‍♂️