Thema "Defekt Vitocal 300" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Defekt Vitocal 300

Christian797 — Mon, 15 Jan 2024 16:13:03 GMT

Hallo Community,
seit einer Woche funktioniert unsere Vitocal 300 nicht mehr.
Der Händler kommt telefonisch in der Viessmann-Hotline nicht weiter und auf das Ticket ruft ihn niemand zurück.
Seit einer Woche sitzen wir in der Kälte.
Hat jemand einen Tipp, wie ich weiter vorgehen soll?
LG, Christian

Betreff: Defekt Vitocal 300

graten24 — Mon, 15 Jan 2024 19:06:01 GMT

Wenn man schon fragt sollte man auch Fakten schaffen

Herstellernummer, Fehler usw .

Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Mon, 15 Jan 2024 19:35:13 GMT

Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Mon, 15 Jan 2024 19:38:38 GMT

Sorry, bin ganz neu hier. Muß mich erst noch zurechtfinden

Betreff: Defekt Vitocal 300

graten24 — Mon, 15 Jan 2024 19:42:20 GMT

Bei so vielen Störungen würde ich auf eev Platine tippen, entweder keine Strom oder defekt

Und D1 Motorschutz ausgelöst

Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Mon, 15 Jan 2024 19:50:05 GMT

Danke für die schnelle Antwort. Jedoch bin ich kein Techniker. Ich brauche die Hilfe von Viessmann, da meldet sich aber keiner zurück...

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Flo_Schneider — Tue, 16 Jan 2024 08:12:26 GMT

Hallo Christian797,

A9 ist eine Sammelstörmeldung, die in dem Fall aufgrund von C9 aufgetreten ist. FF kommt, weil die Regelung aus- und wieder eingeschaltet wurde. Wenn nicht noch andere Störmeldungen vorhanden sind, sollten einmal die Sekundärtemperaturen im laufenden Betrieb beobachtet werden. Dies kannst du in der Anlagenübersicht einsehen. Du gelangst dorthin, indem du auf Diagnose und dann Anlagenübersicht gehst. Alternativ kannst du auch die "?"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Taucht die Meldung nur in der Warmwasserbereitung, nur im Heizbetrieb oder in beiden Betriebsarten auf?

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Tue, 16 Jan 2024 09:50:07 GMT

Hallo Flo,

die Fehlermeldungen treten hauptsächlich beim Heizen für die Fußbodenheizung auf. Irgendwie hab ich das Gefühl, dass ein Ventil nicht aufgeht oder ein Temperatursensor nicht richtig funktioniert.

Die Warmwasseraufbereitung funktioniert. Heute früh heizte die WP von 42° auf 46° und dann den Rest elektrisch bis auf 48° (mein eingestellter Wert). Erst beim umschalten auf die Fußbodenheizung schafft sie das Anlaufen nicht. Schaltet dann ständig ein und wieder aus und pendelt dann zwischen 27° und 29°

Viele Grüße

Christian

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Flo_Schneider — Tue, 16 Jan 2024 12:42:11 GMT

Du meinst, der Verdichter startet immer wieder neu? In dem Fall sollte die Verdichteransteuerung geprüft werden. Ggf. kann der EEV-Regler defekt sein. Dieser sollte aber nicht auf Verdacht getauscht werden, da sich dies prüfen lässt, ob er wirklich defekt ist.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Tue, 16 Jan 2024 12:57:21 GMT

Ich kann das schlecht zuordnen, aber ich habe einen kurzen Film gemacht.

Wie kann ich den hier anhängen?

Viele Grüße

Christian

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Flo_Schneider — Wed, 17 Jan 2024 07:42:00 GMT

Entweder als kurze Videodatei oder wenn sie größer ist, über eine Uploadplattform.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Wed, 17 Jan 2024 08:32:57 GMT

Hallo Flo,

ich hoffe das Video hilft weiter.

Viele Grüße

Christian

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Flo_Schneider — Wed, 17 Jan 2024 13:18:33 GMT

Danke. lass die Verdichteransteuerung und den EEV-Regler überprüfen.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

graten24 — Wed, 17 Jan 2024 14:04:41 GMT

Sehr kurz der Film

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Wed, 17 Jan 2024 16:09:30 GMT

Vielen Dank,

was ist mit den Sensoren?

Kann man irgendwo die Sensoren-Werte ablesen?

Viele Grüße zurück

Christian

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Wed, 17 Jan 2024 16:11:03 GMT

Länger macht keinen Sinn. Es geht einfach so weiter bis ich die WP ausschalte

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

graten24 — Wed, 17 Jan 2024 16:40:19 GMT

Ab Seite 60 Kältekreis

Re: Betreff: Defekt Vitocal 300

Christian797 — Wed, 17 Jan 2024 16:55:55 GMT

Super, vielen Dank 👌

Viele Grüße

Christian