Thema "Re: ViCare" in Gas

ViCare

FlorianW — Thu, 24 Aug 2023 19:19:56 GMT

Hallo,

ich habe mir ein Haus gekauft, mit einer Anlage, die ich gerne mit der App verbinden möchte. Nun ist diese schon registriert, was kann ich nun tun?

Re: ViCare

CustomerCareChris — Fri, 25 Aug 2023 05:15:25 GMT

Hallo FlorianW,

poste bitte ein Foto des QR Code Stickers, der zur Inbetriebnahme der ViCare App gescannt werden muss, dann kann ich die Registrierung für dich aufheben.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: ViCare

FlorianW — Fri, 25 Aug 2023 05:20:28 GMT

dankeschön

Re: ViCare

CustomerCareChris — Fri, 25 Aug 2023 05:29:15 GMT

Hallo FlorianW,

danke für das Foto, ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun in der ViCare App hinzufügen.

Besten Gruß