Thema "Vitodens 200-W WPA2 Passwort" in Gas

Vitodens 200-W WPA2 Passwort

Sasha — Mon, 10 Apr 2023 09:51:30 GMT

Hallo,

für die Herstellernummer: 7956226205103127 benötige ich bitte das WPA2 Passwort da sämtliche Aufkleber weg sind.

Vielen Dank Vorab!!

Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

Franky — Mon, 10 Apr 2023 15:00:31 GMT

Benötigt wird hier die Nummer der Kommunikationseinheit.( integriertes Funkmodul oder Vitoconnect).

Re: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

CustomerCareChris — Tue, 11 Apr 2023 05:48:22 GMT

Hallo Sasha,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

Sasha — Tue, 11 Apr 2023 05:56:46 GMT

Hallo,

die Nummer lautet:

7724827175751214

Danke!

Re: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

CustomerCareChris — Tue, 11 Apr 2023 08:40:12 GMT

Hallo Sasha,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

MartinZoller — Thu, 26 Sep 2024 12:07:58 GMT

Liebes CustomerCare Team,

für die Herstellernummer: 7570783906528115 benötige ich bitte das WPA2 Nummer und die ID-Nummer, da sämtliche Aufkleber weg sind.

Vielen Dank und viele Grüße,

Martin

Re: Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

CustomerCareChris — Thu, 26 Sep 2024 12:28:25 GMT

Hallo MartinZoller,

deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.

Besten Gruß

Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

W-Shah — Fri, 05 Sep 2025 12:43:06 GMT

Hallo zusammen,

Ich habe ein ähnliches Problem. Der QR Code mit Wpa2 und ID liegt mir leider nicht vor.

Ich habe eine Vitodens 200-W mir folgenden Daten:

7722307101583123

Können Sie bitte mir mir den QR Code für die ViCare App teilen?

Re: Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

CustomerCareChris — Fri, 05 Sep 2025 13:08:12 GMT

Hallo W-Shah,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß

Re: Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

W-Shah — Fri, 05 Sep 2025 13:13:09 GMT

Re: Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

CustomerCareChris — Fri, 05 Sep 2025 13:36:35 GMT

Hallo W-Shah,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß

Re: Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

W-Shah — Fri, 05 Sep 2025 14:10:26 GMT

Danke für die superschnelle Bearbeitung!

Das mit dem QR Code hat funktioniert, aber leider lässt sich die Anlage nicht verbinden.

Ich konnte den Setup Modus starten, aug meinem Smartphone auch das Wlan Netzwerk mit Viessmann...wählen, aber die App kann keine Verbindung herstellen

Hast du einen Tipp für mich?

Re: Betreff: Vitodens 200-W WPA2 Passwort

CustomerCareChris — Tue, 09 Sep 2025 05:12:50 GMT

Hallo W-Shah,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Das von dir beschriebene Verhalten entspricht Beobachtungen, die auch schon andere Nutzer gemacht haben, dazu hatte ich bereits ein Ticket bei unserer Entwicklung erstellt.

Sobald es dazu Neuigkeiten gibt, melde ich mich. (Ticket: TVC-1333)

Besten Gruß