Thema "Vicare zeigt nicht exakt tsgeswerte" in Gas

Vicare zeigt nicht exakt tsgeswerte

kalteheizung — Mon, 27 Mar 2023 10:47:05 GMT

Die app zeigt seit 4 Tagen keine Werte für Gas und Strom. Wochenweise auf der app und an der Heizung sind identisch. Fehler bei dem Kessel?

Es ist ein v.. 200

Re: Vicare zeigt nicht exakt tsgeswerte

CustomerCareChris — Mon, 27 Mar 2023 10:50:47 GMT

Hallo kalteheizung,

laut unserem System sind Datum und Uhrzeit an deiner Anlage nicht richtig eingestellt, ich würde dich bitten das zu korrigieren und dann nochmal einen Blick auf die Verbräuche zu werfen.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Vicare zeigt nicht exakt tsgeswerte

kalteheizung — Mon, 27 Mar 2023 11:18:07 GMT

Danke! Das wars. Aber wer hat dadran gedreht?

Die alten Werte hat er nicht wieder richtig ausgelesen, seis drum!