Thema "Re: Wpa2 code fehlt" in Gas

Wpa2 code fehlt

Aold — Sat, 28 Jan 2023 13:24:22 GMT

Hallo,

Nachdem der Installateur mehrfach auf did Vorteile der Steurrung per App hingewiesen hat, fehlt doch das Wichtigste: der Codeaufkleber.

Bitte per email zusenden. Danke!

Vitodens 200 w 7946798110420420123

Mit freundlivhe Grüßen

Aold

Re: Wpa2 code fehlt

CustomerCareChris — Mon, 30 Jan 2023 06:56:55 GMT

Hallo Aold,

das ist leider die Herstellnummer des Wärmeerzeugers, ich würde die des verbauten Kommunikationsmoduls benötigen.

Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Wpa2 code fehlt

Aold — Mon, 30 Jan 2023 16:42:36 GMT

Upps

Die richtige Nr ist dann 7724827083143217.

Vielen Dank!

Re: Wpa2 code fehlt

CustomerCareChris — Tue, 31 Jan 2023 07:05:07 GMT

Hallo Aold,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß