Thema "Betreff: Fehlercode" in Gas

Fehlercode

Matthes — Sat, 21 Jan 2023 14:55:07 GMT

Hab seit heute immer dieser Fehler Meldungen

siehe Bild

Betreff: Fehlercode

meinereiner — Sat, 21 Jan 2023 18:21:29 GMT

Hallo Matthes

wenn du eine

Vitodens 200-W hast, dann bedeutet das

Raumtemperatursensor im Heizkreis 1 nicht vorhanden

Gruß Ralf

Betreff: Fehlercode

Matthes — Sat, 21 Jan 2023 18:22:59 GMT

Ja hab ich

hab überall Vicare Ventile

was heißt das jetzt für mich ?

Betreff: Fehlercode

meinereiner — Sat, 21 Jan 2023 18:27:28 GMT

Das sagt die Viessmann Serviceanleitung dazu

Externen Raumtemperatursensor

im Heizkreis oder Raumtempera-

tursensor bei Fernbedienung prü-

fen.

Einstellung Parameter 933.6 prü-

fen.

Betreff: Fehlercode

Matthes — Sat, 21 Jan 2023 18:28:49 GMT

Hab ich schon ausgelesen steht auf 7 und lässt sich nicht ändern .

Betreff: Fehlercode

meinereiner — Sat, 21 Jan 2023 18:44:18 GMT

7 ist auch richtig. Dann ist die Frage, was hast du da für einen Sensor und was ist mit dem.- wie ist der angeschlossen?

Betreff: Fehlercode

Matthes — Sat, 21 Jan 2023 18:46:39 GMT

Hab keinen Sensor im Haus verbaut ,

nur einen aussenfühler

und in jedem Zimmer die Vicare Ventile.
Denk dadurch kommt auch die Spar Schaltung zu Stande

Betreff: Fehlercode

meinereiner — Mon, 23 Jan 2023 07:03:44 GMT

was sagt denn die App, sind da alle Raumventile OK?

Re: Betreff: Fehlercode

CustomerCareBen — Mon, 23 Jan 2023 07:09:38 GMT

Ja, dort ist alles in Ordnung, soweit wird das über unseren Server nachvollziehen können.

Bereits in anderen Beiträgen wurde mehrfach festgestellt, dass keinerlei Anforderung besteht und deshalb entsprechend nicht geheizt wird.

Immer wenn ich dann einen Nachweis angefordert habe, worauf zu erkennen ist, dass aber eine Anforderung besteht und geheizt werden sollte, kam dieser Nachweis leider nicht.

Betreff: Fehlercode

Matthes — Mon, 23 Jan 2023 07:35:18 GMT

Ventile alle okay wurden auch mehrfach angelernt

Re: Betreff: Fehlercode

CustomerCareBen — Mon, 23 Jan 2023 07:49:49 GMT

Dann gib doch jetzt bitte mal den Nachweis an, dass eine Anforderung zum genannten Zeitpunkt besteht.

Re: Betreff: Fehlercode

meinereiner — Mon, 23 Jan 2023 08:54:49 GMT

Guten Morgen Benjamin,

jetzt hast du mich schwer beeindruckt. Aber wie konntest du auf den Servern schauen ob bei Matthes alles OK ist? Ohne Ident Nr.

Gruß Ralf

Re: Betreff: Fehlercode

CustomerCareBen — Mon, 23 Jan 2023 09:00:14 GMT

Wie bereits geschrieben, habe ich bereits Kontakt zu ihm in anderen Beiträgen, wo mir auch entsprechend die Nummer vorliegt. Verstehe aber nicht, was das hier zur Sache beiträgt?

Betreff: Fehlercode

meinereiner — Mon, 23 Jan 2023 09:04:53 GMT

leider kann man euch ja nicht direkt anschreiben. Du schreibst übrigens von anderen Beiträgen aber nicht, dass er auch inkludiert war. Ich kann halt nur das lesen was da steht.

Re: Betreff: Fehlercode

CustomerCareBen — Mon, 23 Jan 2023 09:09:43 GMT

Wer soll denn sonst dort involviert gewesen sein, wenn ich es schon extra erwähne?

Lass gut sein, das führt hier zu nichts.

Warten wir mal die Rückmeldung des Fragestellers ab.