https://community.viessmann.de/t5/Gas/Verbindung-zu-ViCare-plus-nicht-moeglich/m-p/302149#M88442 <P>Sehr geehrte Damen und Herren,</P><P>&nbsp;</P><P>in unserer neu erworbenen Immobilie ist eine Viessman Therme, leider kommt nach dem scannen mittels App, dass die Anlage bereits registriert ist. Ich habe keine Möglichkeit den Vorbesitzer zu kontaktieren und bitte um technische Unterstützung.&nbsp;</P><P>Gern können Sie mich per Mail oder telefonisch kontaktieren!&nbsp;</P><P>Vielen Dank und viele Grüße Dirk Petsch</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230116_185918.jpg" style="width: 3000px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/16321iAB1921DE5E4EAEDB/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="20230116_185918.jpg" alt="20230116_185918.jpg" /></span></P><P> </P> Mon, 16 Jan 2023 19:55:13 GMT Dirkpe82 2023-01-16T19:55:13Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Verbindung-zu-ViCare-plus-nicht-moeglich/m-p/302149#M88442 <P>Sehr geehrte Damen und Herren,</P><P>&nbsp;</P><P>in unserer neu erworbenen Immobilie ist eine Viessman Therme, leider kommt nach dem scannen mittels App, dass die Anlage bereits registriert ist. Ich habe keine Möglichkeit den Vorbesitzer zu kontaktieren und bitte um technische Unterstützung.&nbsp;</P><P>Gern können Sie mich per Mail oder telefonisch kontaktieren!&nbsp;</P><P>Vielen Dank und viele Grüße Dirk Petsch</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230116_185918.jpg" style="width: 3000px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/16321iAB1921DE5E4EAEDB/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="20230116_185918.jpg" alt="20230116_185918.jpg" /></span></P><P> </P> Mon, 16 Jan 2023 19:55:13 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Verbindung-zu-ViCare-plus-nicht-moeglich/m-p/302149#M88442 Dirkpe82 2023-01-16T19:55:13Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Verbindung-zu-ViCare-plus-nicht-moeglich/m-p/302219#M88452 <P>Hallo Dirkpe82,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich habe die Registrierung auf den Vorbesitzer aufgehoben, du kannst du Anlage nun in der ViCare App hinzufügen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 17 Jan 2023 06:10:29 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Verbindung-zu-ViCare-plus-nicht-moeglich/m-p/302219#M88452 CustomerCareChris 2023-01-17T06:10:29Z