Thema "Re: Vicare kom. Modul" in Gas

Vicare kom. Modul

Matthes — Mon, 02 Jan 2023 07:10:16 GMT

Hallo liebes Vicare Team

folgendes Problem, meine vitodens 100 mit den Smart Ventilen funktioniert, aber alle zwei Tage muss ich das kom . Modul neu starten als ob die Anlage sich aufgegangen hat .
habt ihr ein Tipp ?

Re: Vicare kom. Modul

CustomerCareBen — Mon, 02 Jan 2023 10:01:25 GMT

Hallo Matthes,

von was für einem Vitodens 100 sprichst du denn hier?

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Vicare kom. Modul

Matthes — Fri, 06 Jan 2023 10:55:31 GMT

sorry für das späte antworten. geht um meine Gasheizung vitodens 100

hab die vicare ventile dran aber alle 2 tage muss man da kom. modul neustarten (RESTEN).

kann ja nicht sein oder?

was kann ich noch ausprob.

Re: Vicare kom. Modul

CustomerCareBen — Fri, 06 Jan 2023 10:58:59 GMT

Unter deiner E-Mailadresse hast du nur einen Vitodens 200 registriert, keinen Vitodens 100.

Daher nochmal meine Frage: Von was für einem Vitodens 100 sprichst du denn hier?

Bitte mal die zugehörige Herstellnummer mit angeben.

Re: Vicare kom. Modul

Matthes — Fri, 06 Jan 2023 11:03:03 GMT

sorry meine natürlich die 200 siehe anhang.

Re: Vicare kom. Modul

Matthes — Fri, 06 Jan 2023 12:40:09 GMT

Warmwasser sollte um 9 Uhr angehen war aus .

musste es wieder manuell anschalten.

gibts es für all die Probleme ne Lösung?

Re: Vicare kom. Modul

CustomerCareBen — Fri, 06 Jan 2023 13:09:26 GMT

Inwiefern musst du denn manuell Eingreifen? Was wird denn zu diesem Zeitpunkt angezeigt, sowohl in der App, also auch am Display der Anlage?