Thema "Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung" in Gas

Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Amel — Sun, 18 Dec 2022 13:59:24 GMT

Hallo liebes Viessmann Team,

seit mehreren Wochen bekomme ich die Fehlermeldungen „unzureichende Gasversorgung“ und „Anlage verriegelt“. Die Heizung ist neu, sie ist erst seit Ende Februar 2022 Inbetrieb genommen worden.
Sobald dieser Fehler auftritt funktioniert die Heizung nicht und das Haus wird kalt. Mit 2 kleinen Kindern bei aktuelle -9 Grad ist das nicht tragbar.

Wir benötigen dringend Unterstützung bei diesem Problem.

PS: Der Gasversorger war bereits beiuns im Haus. Von dem Versorger her ist alles in Ordnung.

Gerade jetzt zum Weihnachtsfest hin und den Feiertagen sollten wir nicht auch diese Sorgen tragen.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Franky — Sun, 18 Dec 2022 16:02:06 GMT

Ist in der Gasleitung zur Therme ein Strömungswächter verbaut ? Und wenn ja, welche Farbe hat die Banderole ?

Konnten Gasruhe- und Fliessdruck gemessen werden ? Es könnte sich auch ein Fremdkörper in der Gasleitung befinden(Kunststoffendkappe).

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Amel — Mon, 19 Dec 2022 20:13:55 GMT

@Franky Danke für deine Unterstützung. Ich habe mir heute meine Gasleitung angeschaut und bei mir ist kein Strömungswächter verbaut. Der Gasversorger hat die Zuleitung geprüft und den Druck gemessen. Laut dem anwesenden Techniker ist alles an der Zuleitung in Ordnung. Er hat gesagt das der Druck im grünen Bereich liegt. Es kann also nur noch an der Anlagen liegen.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Franky — Tue, 20 Dec 2022 07:34:10 GMT

Der Versorger wird aber nur den Ruhedruck/Anschlussdruck gemessen haben oder ? Sehr viel aussagekräftiger wäre hier der Fliessdruck.

Wie lang ist die Gasleitung und welcher Querschnitt liegt vor ?

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Amel — Wed, 21 Dec 2022 19:42:50 GMT

Ich glaube das der Querschnitt der Leitung 22mm ist und die Entfernung ca 7-8m vom Hauptanschluss bis zu Therme. Ich denke das es ein Problem von der Vitodens kommt. Das ist so nervig mit der Anlage, frustrierend und enttäuschend.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Erwin — Wed, 21 Dec 2022 20:25:07 GMT

Guten Abend,

da es sich offensichtlich um ein recht neues Gerät handelt würde ich eine Garantiereparatur anmelden und auf einen Einsatz durch einen Viessmann-Techniker bestehen. Und da es sich um eine Kaltanlage handelt, sollten die Jungs mal ganz schnell in die Gänge kommen.

"Unzureichende Gasversorgung" kann auch durch einen defekten oder falsch angesteuerten Gaskombiregler ausgelöst werden.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Franky — Thu, 22 Dec 2022 07:17:29 GMT

@Erwin schrieb:
Guten Abend,

"Unzureichende Gasversorgung" kann auch durch einen defekten oder falsch angesteuerten Gaskombiregler ausgelöst werden.

Sicherlich. Aber vorher sollte man unbedingt den Gasfliessdruck messen. Leitungslänge und Querschnitt sind zwar vollkommen ausreichend, man weiss aber nicht, ob sich eventuell doch etwas im Rohr befindet.

Eine reine Ruhedruckprüfung ist hier nicht ausreichend.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Amel — Thu, 22 Dec 2022 21:51:02 GMT

Danke Erwin, so sehe ich das auch. Die Fehlermeldung F357 die erscheint ist

wohl häufig ein Problem bei dem Modell, zumindestens schreiben einige, dass die Fehlermeldungen F357 öfters erscheint. Meine Anlage ist ca. 8 Monate alt.

wie kann ich den Viessmann Service kontaktieren?

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Thunderbolt1 — Fri, 23 Dec 2022 04:47:44 GMT

Den Viessmann-Service ?

So er existiert funktioniert das nur über die Beauftragung deines HB.

Als Endverbraucher hast du da keine Chance.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

AnnikaH — Fri, 23 Dec 2022 06:04:09 GMT

Hallo, wurde dein Problem gelöst? Wir haben die Anlage seit Oktober und seit November dauernd den Fehler.

Das kann dich nicht sein, dass dies dem Versorger zugeschoben wird, wenn sie viele diesen Fehler haben?

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Thunderbolt1 — Fri, 23 Dec 2022 07:17:52 GMT

Hallo, ich habe ein anderes Problem und arbeite gerade daran. Ist doch prima wenn man ohne funktionierende Heizung da steht. Spart effizient sehr viel Energie.

Aber eins kann ich jetzt schon sagen. Nie wieder Viessmann.

Grüße

Karsten

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Franky — Fri, 23 Dec 2022 08:38:41 GMT

@AnnikaH schrieb:
Hallo, wurde dein Problem gelöst? Wir haben die Anlage seit Oktober und seit November dauernd den Fehler.
Das kann dich nicht sein, dass dies dem Versorger zugeschoben wird, wenn sie viele diesen Fehler haben?

Hier wäre aber dein Heizungsbauer in der Pflicht. Und wenn er nicht weiterkommt(bzw. nicht weiter darf, weil eventuell Garantiefall), muss dieser den Werkskundendienst beauftragen.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Reinhard4 — Fri, 23 Dec 2022 09:06:11 GMT

hatte ich ab dem ersten Tag nach der Inbetrienahme der Vitodens-200-W

Lösung durch Energienetze Südbayern:

Austausch des Gasdruckreglers im Hausanschluß (Farbe gelb) gegen ein anderes Fabrikat (Farbe grau).

Bemerkung: die gelben sind bekannt dafür und die neuen Gasthermen empfindliche Pflänzchen.

Seitdem störungsfreier Betrieb.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Reinhard4 — Fri, 23 Dec 2022 09:07:03 GMT

Fehler kam immer beim ersten Brennerstart nach der Nachtabsenkung.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Franky — Fri, 23 Dec 2022 12:14:03 GMT

Ich glaub, die gelben Gaswächter sind eh die empfindlichsten. Den kannst vielleicht bei einem Gasherd verwenden, nicht aber für ne Therme. Deren Gasdurchsatz ist einfach zu hoch. Mit einer Gasfliessdruckmessung bekommt man das schnell raus.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Amel — Tue, 03 Jan 2023 07:16:43 GMT

Leider nein…

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

SteveWolfsburg — Thu, 01 Aug 2024 20:51:22 GMT

Gibt's hier eine Lösung? Seit ca. nen halben Jahr kommt bei mir auch 1x im Monat diese Störung.

Gaskombiregler und der Stromungswächter wurden bereits ersetzt.

Die Anlage ist jetzt 1 Jahr alt und eine Wartung wurde auch bereits gemacht.

Nur heute kam die Störung wieder,also hat alles bisher nicht geholfen.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

SteveWolfsburg — Thu, 26 Sep 2024 09:48:57 GMT

...ist noch leben hier im Beitrag und kann jemand sagen ob das Problem behoben wurde und falls ja wie?

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

Franky — Thu, 26 Sep 2024 09:57:46 GMT

Hängen noch andere Gasgeräte an der Gasleitung ? Hier könnte es sein, dass eventuell der Rohrquerschnitt nicht ausreicht, ein gleichzeitiges Einschalten zu verkraften. Dass also der Gasfliessdruck kurzzeitig nach unten geht.

Weil, einmal monatlich spricht eher für einen Zufall.

Betreff: Vitodens 200-W unzureichende Gasversorgung

SteveWolfsburg — Thu, 26 Sep 2024 10:05:35 GMT

Nein ,es gibt keine weiteren Geräte auf der Gasleitung.

Die Installation wurde vor einem Jahr erneuert,bis zum Gaszähler wurde eine ca 3 Meter lange neue 22mm Kupferleitung gelegt.

Hinzu kam direkt hinter dem Gasdruckregler ein Gasstromwächter welcher auch bereits getauscht wurde,eingebaut ist ein 4.0.

Des weiteren wurde der Gaskombiregler und gestern die Burner Control Unit getauscht.

Auch wurde an diesem Termin mit dem Gasversorger der Anschluss geprüft,lt Viessmann Techniker und Gasversorger alles super.

Mittlerweile werden die Abstände des Fehlers kürzer und ich würde das Problem nicht als "Zufall" abtun.

Auf eine Heizungsanlage sollte schon Verlass sein!