Thema "Re: Anzeige Gas und Stromverbrauch für Warmwasser" in Gas

Anzeige Gas und Stromverbrauch für Warmwasser

Carsten6 — Fri, 01 Apr 2022 05:18:40 GMT

Hallo, seid 2 Tagen werden in der ViCare keine Verbrauchswerte für Warmwasser mehr angezeigt, woran kann das liegen?

Vitodens 200-W B2HF-19

Re: Anzeige Gas und Stromverbrauch für Warmwasser

CustomerCareBen — Fri, 01 Apr 2022 05:30:18 GMT

Hallo Carsten6,

die Daten werden an unseren Server gemeldet und auch dort angezeigt.
Ggf. solltest du die App mal neustarten, inklusive Aus- und Einloggen.

Welche Version der ViCare verwendest du denn, mit welchem Betriebssystem?

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Anzeige Gas und Stromverbrauch für Warmwasser

Carsten6 — Fri, 01 Apr 2022 05:35:00 GMT

Hallo Benjamin, hat geklappt. Vielen Dank

Re: Anzeige Gas und Stromverbrauch für Warmwasser

CustomerCareBen — Fri, 01 Apr 2022 05:37:32 GMT

Super! 🙂

Re: Anzeige Gas und Stromverbrauch für Warmwasser

Masterchicken — Sat, 03 Dec 2022 15:11:15 GMT

Hallo, ich habe das gleiche Problem. 1x hatte ich eine Meldung fuer den Stromverbrauch, danach seit Oktober n icht mehr. Ich verwende die Vicare App 3.17.0. mit Android 9.