Thema "QR-Codeaufkleber für die Registruerung" in Gas

QR-Codeaufkleber für die Registruerung

JB76 — Sun, 20 Nov 2022 15:07:56 GMT

Hallo zusammen,

ich benötige für die Registrierung der App Viessmann ViCare ein QR-Codeaufkleber, welches leider in meiner Anlage nicht habe.

Kann mir vielleicht jemand anhand der Seriennummer die Daten zukommenlassen

Vitodens 200W (B2HA-19)

Seriennummer: 7513684311316104

Danke und Gruss

Jilani

Re: QR-Codeaufkleber für die Registruerung

CustomerCareChris — Mon, 21 Nov 2022 08:04:33 GMT

Hallo JB76,

laut unserem System ist in deiner Anlage die Regelung Vitotronic 200 HC1B verbaut, diese verfügt nicht über ein internes Kommunikationsmodul.

Du würdest einen Vitoconnect benötigen, leider ist dieser nicht mit deiner Regelung kompatibel bzw unterstützt allgemeine keine Anlagen, die im Konstantbetrieb betrieben werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: QR-Codeaufkleber für die Registruerung

JB76 — Mon, 21 Nov 2022 10:18:03 GMT

Hallo Chris,

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Gruss

Jilani