Thema "Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?" in Gas

Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

kollwitzbull — Wed, 19 Oct 2022 06:49:55 GMT

Hallo Guten Tag,

habe ein Vitodens 300 CE-0085 BO 0338 (BJ 2005). Details siehe Foto.

Kann ich dazu Vitoconnect OPTO2 ohne Probleme dort anschliessen ?

Vielen Dank.

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

CustomerCareBen — Wed, 19 Oct 2022 11:10:37 GMT

Hallo kollwitzbull,

die kompatiblen Regler sind auf unserer Homepage, unter folgendem Link angegeben.

https://www.viessmann.de/de/produkte/steuerung-und-konnektivitaet/vitoconnect.html

Soweit ich es erkennen kann ist ein HO1-Regler installiert, welcher kompatibel zur Vitoconnect ist.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

kollwitzbull — Fri, 21 Oct 2022 13:10:22 GMT

Hallo Benjamin,

Vielen Dank für die Rückmeldung. Habe mir gerade den Vitoconnect OTPO2 installiert.

Allerdings sehe ich in ViCare APP kein Produktname und Seriennummer. Ich denke es liegt daran dass mein Gerät bereits über 15 Jahre alt ist.

Kannst Du mir in Backend helfen die Informationen einzutragen ?

Vielen Dank

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

CustomerCareBen — Fri, 21 Oct 2022 13:19:47 GMT

Ja, wenn du mir die Herstellnummer der Vitoconnect und die deiner Anlage mitteilst kann ich das für dich nachtragen.

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

kollwitzbull — Sat, 22 Oct 2022 07:12:59 GMT

Hallo Benjamin,

Hersteller-Nr. meiner Anlage = 7176537

Hersteller.Nr. Vitoconnect = 7637415023416221 (Das ist die S/N Nr., die Herstellernummer habe ich bei der Vitoconnect Box und auch Aufkleber nicht gefunden)

Vielen Dank

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

CustomerCareBen — Mon, 24 Oct 2022 05:39:54 GMT

Ich benötige die vollständige Herstellnummer der Anlage.

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

kollwitzbull — Mon, 24 Oct 2022 06:49:58 GMT

Guten Morgen,

meinst Du diese Nr.: 7176537518872108 ?

Viele Grüße

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

CustomerCareBen — Mon, 24 Oct 2022 06:57:05 GMT

Ja, das meine ich.

Ich habe die Daten nachgetragen.

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

kollwitzbull — Mon, 24 Oct 2022 06:58:12 GMT

vielen vielen Dank Benjamin !

Re: Vitodens 300 mit Vitoconnect OPTO2 ?

CustomerCareBen — Mon, 24 Oct 2022 07:00:55 GMT

Gerne.