Thema "Keine WLAN-Verbindung möglich" in Gas https://community.viessmann.de/t5/Gas/Keine-WLAN-Verbindung-moeglich/m-p/269029#M80636 <P>Leider haben die Vorschläge des Viessmann-Mitarbeiters nicht weitergeholfen, weil wir Sie technisch nicht verstehen konnten.</P><P>Eine Hilfestelleung in verständlicher Form, z.B. als Ablaufanweisung liegt offenbar nicht vor.</P><P>Das ist insbesondere für ältere Mitbürger sehr ärgerlich, z.B. bei mir in Haan sind 30% der Einwohner über 60 Jahre, 80% der Häuser sind im Besitz von Rentnern.</P><P>Für diesen Kundenkreis, die keinen Computer in der Schule hatten, müsste ein Weltunternehmen wie Viessmann mehr tun.</P><P>Als Seniorenbeirat haben wir zwar Digitalpaten zusammen mit den Verbraucherverbänden geschaffen, es kann jedoch nicht die Aufgabe von Ihnen sein, Defizitre des Herstellers auszugleichen.</P><P>Bin einfach nur enttäuscht und werde das auch so kommunizieren.</P><P>A. ollendiek-Sattler und Karlo Sattler</P><P>&nbsp;</P> Sun, 16 Oct 2022 11:34:47 GMT Annelies 2022-10-16T11:34:47Z Keine WLAN-Verbindung möglich https://community.viessmann.de/t5/Gas/Keine-WLAN-Verbindung-moeglich/m-p/269029#M80636 <P>Leider haben die Vorschläge des Viessmann-Mitarbeiters nicht weitergeholfen, weil wir Sie technisch nicht verstehen konnten.</P><P>Eine Hilfestelleung in verständlicher Form, z.B. als Ablaufanweisung liegt offenbar nicht vor.</P><P>Das ist insbesondere für ältere Mitbürger sehr ärgerlich, z.B. bei mir in Haan sind 30% der Einwohner über 60 Jahre, 80% der Häuser sind im Besitz von Rentnern.</P><P>Für diesen Kundenkreis, die keinen Computer in der Schule hatten, müsste ein Weltunternehmen wie Viessmann mehr tun.</P><P>Als Seniorenbeirat haben wir zwar Digitalpaten zusammen mit den Verbraucherverbänden geschaffen, es kann jedoch nicht die Aufgabe von Ihnen sein, Defizitre des Herstellers auszugleichen.</P><P>Bin einfach nur enttäuscht und werde das auch so kommunizieren.</P><P>A. ollendiek-Sattler und Karlo Sattler</P><P>&nbsp;</P> Sun, 16 Oct 2022 11:34:47 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Keine-WLAN-Verbindung-moeglich/m-p/269029#M80636 Annelies 2022-10-16T11:34:47Z