Thema "Qr code fehlt" in Gas

Qr code fehlt

Quandriga1 — Mon, 05 Sep 2022 14:02:02 GMT

Hallo ihr lieben ich habe heute per Zufall entdeckt das meine Therme vicare anscheinend unterstützt. Jetzt wollte ich mit voller Freude die App installieren und dann das,scannen sie den Qr Code. Hier ist nirgends einer. Jetzt war meine Firma zur Wartung vor 2 Wochen und nochmal möchte ich die ungern kommen lassen. Kostet ja wieder Geld. Gibt es eine andere Möglichkeit um an diesen QR code zu kommen.

Hier meine Herstellernummer. 7570812901420114

LG Saskia

Re: Qr code fehlt

CustomerCareChris — Mon, 05 Sep 2022 14:27:00 GMT

Hallo Quandriga1,

laut unserem System ist deine Anlage mit der Regelung Vitotronic 200 HO1B ausgestattet, um die Anlage via App steuern zu können, benötigst du das Kommunikationsmodul Vitoconnect.

Diesem liegen die gesuchten QR Code Sticker bei.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Qr code fehlt

Quandriga1 — Mon, 05 Sep 2022 15:40:41 GMT

Ah ok. Dann vielen Dank. Dann weiß ich bescheid.