Thema "Re: Gasverbrauch trotz Abschaltbetrieb" in Gas

Gasverbrauch trotz Abschaltbetrieb

HeizungHausbruch — Tue, 26 Jul 2022 15:34:24 GMT

Wir haben eine Gasheizung von Viessmann mit der Steuerungseinheit Vitotronic 300 Typ GW2.

Trotz Abschaltbetrieb haben wir einen ständigen Gasverbrauch und eine Kesseltemperatur von ca 56°C trotz 31°C Außentemperatur.

Wir betreiben nur die Heizung und keine Warmwasserbereitung!

Ich dachte beim Abschaltbetrieb ist die "Heizung" sprich der Brenner vorübergehend aus und nur die Pumpen und Ventile bewegen sich alle 24 Std, wie es in der Betriebsanleitung heißt?!

Gruß und danke

Joe

Re: Gasverbrauch trotz Abschaltbetrieb

CustomerCareBen — Wed, 27 Jul 2022 05:21:25 GMT

Hallo Heizungsgemeinschaft,

stell uns zunächst bitte noch die Herstellnummer deiner Vitotronic zur Verfügung und poste mal ein paar Bilder von den Einstellungen und der aktuellen Kesseltemperatur.

Wie viele Heizkreis sind denn angeschlossen?

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Gasverbrauch trotz Abschaltbetrieb

HeizungHausbruch — Wed, 27 Jul 2022 15:18:30 GMT

Moin Benjamin,

danke für Deine Rückmeldung und den Fragen:

Wo finde ich die Herstellnummer und

Bilder von welchen Einstellungen brauchst Du genau bzw. sollen wir posten?

Wir betreiben nur einen Heizkreis!

Gruß und danke

J. Beller

Heizungsgemeinschaft Hausbruch

Re: Gasverbrauch trotz Abschaltbetrieb

CustomerCareBen — Thu, 28 Jul 2022 05:06:45 GMT

Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild der Regelung, ggf. hinter einer Klappe.

Ich benötige einmal ein Bild von der gesamten Front der Regelung und einmal eines, worauf die eingestellte Betriebsart sowie die Kesseltemperatur zu erkennen ist.