Thema "Re: Fehlender QR Code" in Gas

Fehlender QR Code

A100 — Tue, 19 Jul 2022 20:11:28 GMT

Hallo,

bei mir fehlt auch der WR-Code auf der Anlage. Ist es möglich mir diesen nochmal zukommen zu lassen.

Die Herstellernr.: 7956227207072121

Im Voraus danke.

Re: Fehlender QR Code

CustomerCareChris — Wed, 20 Jul 2022 04:58:51 GMT

Hallo A100,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - Gerätestatus - WLAN / Internet abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Fehlender QR Code

A100 — Wed, 20 Jul 2022 06:06:56 GMT

Re: Fehlender QR Code

CustomerCareChris — Wed, 20 Jul 2022 06:18:08 GMT

Hallo A100,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß