Thema "Re: Fehlermeldung Elektronisches Thermostat F.731" in Gas

Fehlermeldung Elektronisches Thermostat F.731

Knut2 — Thu, 23 Jun 2022 08:30:39 GMT

Hallo zusammen,

Habe seit gestern eine Fehlermeldung in der App.

Elektronisches Thermostat schließt nicht. Störung F.731

Habe alle Thermostate neu kalibriert. Fehler wird weiter angezeigt. Die Thermostate wurden Oktober bis November 2021 neu eingebaut.

Hat jemand einen Plan? Kann auch nicht erkennen, um welches Thermostat es sich handelt.

Auf der zweiten Seite steht nur der Anlagenname:

Vitodens Two Hundred E3 Release 0421

Herstellernummer:

CustomerCareBen — Thu, 23 Jun 2022 08:52:37 GMT

Hallo Knut2,

es ist das Thermostat im Zimmer "Olgi".

Dieses solltest du mal prüfen und bitte auch das Ventil am Heizkörper auf Freigängigkeit prüfen.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Knut2 — Thu, 23 Jun 2022 09:09:05 GMT

Hallo Benjamin,

dass es sich um dieses Thermostat handelt, konnte ich nicht erkennen. Habe gestern die Kalibrierung zwar durchgeführt, hat aber nichts gebracht.

Werde nachher mal nachsehen.

Vielen Dank für die Hilfe.

CustomerCareBen — Thu, 23 Jun 2022 09:32:07 GMT

Alles klar.

kapa — Mon, 26 Sep 2022 16:03:15 GMT

Habe das gleiche Problem. Was kann ich tun, um den Fehler zu beseitigen?

Mit freundlichen Grüßen

karsten

CustomerCareBen — Tue, 27 Sep 2022 05:36:30 GMT

Dann solltest auch du meiner ersten Antwort entsprechend vorgehen.