Thema "Re: manuellen Wahl des Programms Reduziert, Normal und Komfort" in Gas

manuellen Wahl des Programms Reduziert, Normal und Komfort

Chrischa — Wed, 27 Apr 2022 09:12:02 GMT

Vitodens 333-F B3TG 1 Heizkreis

Ich finde die Möglichkeit der manuellen Wahl des Programms

Reduziert, Normal und Komfort

in der Fernbedienung Vitotrol 300e, am Kessel selbst und in der ViCare App nicht !

zumindest bis zum nächsten Zeitplanereignis

Re: manuellen Wahl des Programms Reduziert, Normal und Komfort

CustomerCareBen — Wed, 27 Apr 2022 11:22:40 GMT

Hallo Chrischa,

ich weiß leider nicht, was du mit der manuellen Wahl meinst.

Mit welchem Temperaturniveau geheizt wird, stellst du über die Heizzeiten ein.

Die Betriebsart selbst stellst du in der ViCare über die Kachel für den jeweiligen Heizkreis ein.

Hast du denn mal eine Einweisung von deinem Heizungsfachbetrieb bekommen?
Falls nicht, solltest du das ggf. zunächst einmal nachholen.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: manuellen Wahl des Programms Reduziert, Normal und Komfort

Chrischa — Wed, 27 Apr 2022 11:40:58 GMT

Bei mir in der App, als auch am Kessel kann ich nur die Temperatur in dem jeweiligen Programm (Reduziert, Normal u. Komfort) ändern, aber nicht das Programm manuell auswählen. Das Programm wird nur durch die eingestellten Heizzeiten gesteuert. Ich hätte nach Logik vermutet in der Schnellauswahl das jeweilige Programm erwartet, das dann Wirksam bis zum nächsten eingestellten Heizzeit wirksam ist. Wie gesagt auch am Kessel selbst finde ich da nichts.

Re: manuellen Wahl des Programms Reduziert, Normal und Komfort

CustomerCareBen — Wed, 27 Apr 2022 11:47:24 GMT

EIne solche Funktion gibt es in der ViCare nicht.

Die ViCare unterstützt die Funktionen, welche die Regelung der Heizungsanlage bereitstellt.

Den Funktionsumfang gibt somit die Bedienungsanleitung des Vitodens vor.