Thema "Re: Vicare App zeigt kein Verbrauch an" in Gas

Vicare App zeigt kein Verbrauch an

Liepe1 — Sat, 25 Dec 2021 20:30:41 GMT

Hallo.
Nutze die App schon länger als 3 Jahre. In den letzten paar Wochen zeigt die App den Strom- bzw Gasverbrauch nicht mehr an.
alles andere funktioniert wie gewohnt.
Wäre Dir den ein oder anderen hilfreichen Tipp dankbar.

Re: Vicare App zeigt kein Verbrauch an

CustomerCareChris — Mon, 27 Dec 2021 07:01:15 GMT

Hallo Liepe1,

werden denn die Daten an der Anlage selbst korrekt angezeigt oder liegt hier auch ein Fehler vor?

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team

Re: Vicare App zeigt kein Verbrauch an

Liepe1 — Mon, 27 Dec 2021 07:10:43 GMT

Guten Morgen Chris_Hentschel

Danke für die schnelle Reaktion.

Es wird alles wie gewohnt angezeigt, ausser die Verbrauchskacheln fehlen.

Gruß H Liepe