Thema "Re: Dein Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet" in Gas

Dein Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet

lakki — Fri, 17 Dec 2021 07:24:53 GMT

Meine Dein Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet mehr seriennr.7724827104576215

Re: Dein Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet

CustomerCareChris — Fri, 17 Dec 2021 07:41:21 GMT

Hallo seznek,

wir haben aktuell eine Störung im BackEnd, wegen der sich dein Vitoconnect nicht verbinden kann.

Ich sage dir Bescheid, sobald die Störung behoben ist.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team

Re: Dein Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet

CustomerCareChris — Mon, 20 Dec 2021 09:11:40 GMT

Hallo,

die Störung ist behoben.
Sofern sich die Anlage nicht von selbst wieder mit unseren Servern verbindet, sollte ein kurzes aus- und wieder einschalten des WLANs Abhilfe schaffen.

Besten Gruß