Thema "Betreff: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an" in Gas

ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

PeterDi — Wed, 24 Nov 2021 08:11:59 GMT

Seit neustem werden auch bei mir keine Verbrauchswerte mehr angezeigt. Auch die Kachel für die Abfrage ist nicht mehr vorhanden 😞

Re: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

CustomerCareBen — Wed, 24 Nov 2021 08:17:40 GMT

Hallo PeterDi,

das Thema ist bekannt und befindet sich bereis in Prüfung durch unsere Entwickler "ISD-46168".

Betroffen sind zum derzeitigen Stand nur Anlagen mit internem LAN-Modul.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

PeterDi — Wed, 01 Dec 2021 10:53:04 GMT

Gerade die Beta Version der App installiert, keine Besserung, des weiteren wollte ich die Heizzeiten ein wenig ändern, dies ist jetzt nur noch über den Assistenten möglich und nicht mehr wie bisher ohne den Assistenten, oder gibt es eine andere Möglichkeit die Heizzeiten als auch die Zeiten für die Zirkulationspumpe Warmwasser ohne Assistenten einzustellen?

Das die Verbrauchsanzeige nicht mehr funktioniert ist besonders ärgerlich, da ich gerade dabei war die Anlage neu zu justieren 😞

Re: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

CustomerCareBen — Wed, 01 Dec 2021 10:58:23 GMT

Zur Beta-Version kann ich hier keine Aussage treffen.

Das Grundsätzliche Thema befindet sich weiterhin bei unseren Entwicklern, unter der bereits genannten Ticket-Nummer.

Betreff: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

PeterDi — Wed, 01 Dec 2021 11:01:27 GMT

Gibt es eine Möglichkeit (die es bisher gab) die Heizzeiten und Zirkulationspumpen - Zeiten ohne Assistenten in der App einzustellen?

Betreff: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

PeterDi — Wed, 01 Dec 2021 11:03:19 GMT

Ok habs gefunden, hat sich erledigt 😉

Re: Betreff: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

CustomerCareBen — Wed, 01 Dec 2021 11:05:18 GMT

Ja, genauso wie zuvor.

Re: Betreff: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

PeterDi — Thu, 09 Dec 2021 12:02:05 GMT

Gibt es Neuigkeiten zu dem Problem und ist eine Zeit absehbar wann die Verbrauchswerte wieder angezeigt werden?

Betreff: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

PeterDi — Tue, 14 Dec 2021 23:20:01 GMT

Keine Neuigkeiten zum Problem ISD-46168 ? Es stört mich schon sehr....

Re: Betreff: ViCare App zeigt keine Verbrauchswerte mehr an

CustomerCareBen — Wed, 15 Dec 2021 06:01:56 GMT

Das einzige Update was ich dir geben kann ist, dass weiter daran gearbeitet wird. Voraussichtlich mit einer der nächsten ViCare-Updates wird sich dazu etwas ändern.