Thema "Betreff: Comfortrol Vitodens 200" in Gas

Comfortrol Vitodens 200

Giuseppe1988 — Sun, 17 Oct 2021 15:14:05 GMT

Hallo zusammen

Ich habe da ein Problem mit dem Comfortrol. Die Sollraumtemperatur "Tag" und "Nacht" schwanken sehr startk. Vermutlich ist da ein Problem mit den Potentiometer.

Kann man den Potentiometer umgehen oder deaktivieren und die Solltemperaturen direkt an der Anzeige mit den Tasten eingeben?

Vielen Dank für die Unterstützung

Re: Comfortrol Vitodens 200

CustomerCareBen — Wed, 20 Oct 2021 06:47:04 GMT

Hallo Giuseppe1988,

ich kann dir leider nicht ganz folgen.

Inwiefern schwanken die Solltemperaturen?

Gib zunächst bitte noch die Herstellnummer des Vitodens mit an.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: Comfortrol Vitodens 200

Giuseppe1988 — Wed, 20 Oct 2021 13:15:32 GMT

Hi Benjamin

Danke für deine rasche Antwort.

- Herstellnummer: 7404538 / 111078102

- z.B. wenn ich den Potentiometer auf 22 ° C einstelle und schau nach ein paar Minuten wieder rein, dann ist die Temperatur nicht mehr auf 22°C sondern hat sich von alleine auf 24 °C verstellt. Das gleiche gilt für beide Sollraumtemperaturen (Tag und Nacht).

Danke und Grüsse Giuseppe

Re: Betreff: Comfortrol Vitodens 200

CustomerCareBen — Wed, 20 Oct 2021 13:23:18 GMT

Die 7404538 ist leider nicht korrekt, bzw. nicht die Herstellnummer des Vitodens.

Diese findest du auf einem Barcodeaufkleber, welcher sich oben auf dem Gerät befindet.

Betreff: Comfortrol Vitodens 200

Giuseppe1988 — Wed, 20 Oct 2021 13:36:26 GMT

müsste stimmen. ich sehe keine andere Nr.

Re: Betreff: Comfortrol Vitodens 200

CustomerCareBen — Wed, 20 Oct 2021 13:41:42 GMT

Nein, die Nummer ist nicht die des Vitodens.

Betreff: Comfortrol Vitodens 200

Giuseppe1988 — Wed, 20 Oct 2021 13:53:26 GMT

mmm ok ich habe noch das hier gefunden: siehe Foto

Re: Betreff: Comfortrol Vitodens 200

CustomerCareBen — Thu, 21 Oct 2021 05:32:13 GMT

Vielen Dank, genau diese Nummer habe ich benötigt.

Welches Bedienteil ist an deinem Vitodens 200 Typ WB2 denn installiert? Dieses sollte nämlich ausgetauscht werden, wenn die Sollwerte sich eigenhändig verstellen. Eine Alternative dazu gibt es leider nicht.