https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-App/m-p/188671#M59580 <P>Hallo Alelu93,</P> <P>&nbsp;</P> <P>hast du bei deiner Registrierung denn auch den Anlagenstandort eingegeben?<BR /> Poste bitte mal die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls, welches du versuchst zu registrieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Verwendest du für die Registrierung die gleiche E-Mailadresse wie hier für die Community?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team&nbsp;</P> Mon, 04 Oct 2021 08:17:03 GMT CustomerCareBen 2021-10-04T08:17:03Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-App/m-p/188669#M59579 Hallo,<BR /><BR />beim Versuch meine Vitodens 333F mit der App zu verbinden wird mir immer wieder angezeigt. Entschuldigung! Es ist etwas schief gelaufen, bitte versuchen sie es erneut.<BR /><BR />Das passiert jedes Mal wenn ich den QR Code Einscannen will.<BR />Gleiches auch wenn ich die Daten manuell eingebe..<BR />Kann jemand helfen?<BR /><BR />Mit freundlichen Grüßen<BR />Alexej Mon, 04 Oct 2021 08:11:54 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-App/m-p/188669#M59579 Alelu93 2021-10-04T08:11:54Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-App/m-p/188671#M59580 <P>Hallo Alelu93,</P> <P>&nbsp;</P> <P>hast du bei deiner Registrierung denn auch den Anlagenstandort eingegeben?<BR /> Poste bitte mal die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls, welches du versuchst zu registrieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Verwendest du für die Registrierung die gleiche E-Mailadresse wie hier für die Community?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team&nbsp;</P> Mon, 04 Oct 2021 08:17:03 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-App/m-p/188671#M59580 CustomerCareBen 2021-10-04T08:17:03Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-App/m-p/188694#M59587 Oh ja, daran hat’s gelegen. Der hat den Standort nicht richtig übernommen.<BR /><BR />Vielen Dank!<BR />Beste Grüße Mon, 04 Oct 2021 09:34:03 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vicare-App/m-p/188694#M59587 Alelu93 2021-10-04T09:34:03Z