Thema "Re: Vicare Ventile" in Gas

Vicare Ventile

Matthes — Fri, 24 Sep 2021 10:01:59 GMT

Hallo haben seit mai eine neue viessmann vitodent 200 mit Vicare Ventilen .
Da jetzt die Heizzeit beginnt hatten wir uns gefreut , aber zu früh .
Die Ventile brauchen lassen weniger Wärme durch als normale .
Gibt es eine Lösung dafür
Aktuelle Kennlinie 1.7
1.0
Das müsste doch locker reichen oder ?

Danke für eure Tipps .

Re: Vicare Ventile

CustomerCareBen — Fri, 24 Sep 2021 10:29:40 GMT

Hallo Matthes,

gib zunächst bitte die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.

Inwiefern lassen die ViCare-Heizkörperthermostate weniger Wärme durch?

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: Vicare Ventile

Matthes — Fri, 24 Sep 2021 10:33:26 GMT

Nummer Modul: 7724827047111214

Ventile sind teilweise nur lau warm musste die heizkurve schon korrigieren nach oben .
Ohne Vicare sind die Heizkörper und der Raum sehr schnell warm .

Re: Vicare Ventile

CustomerCareBen — Fri, 24 Sep 2021 10:37:56 GMT

Dass die ViCare-Thermostate langsamer öffnen dient dazu, dass die Räume nicht überhitzen.

Es kann durchaus ein paar Tage dauern, bis die Thermostate sich entsprechend angepasst haben.

Du hattest dazu auch bereits eine Supportanfrage geschickt, worauf ich dir auch geantwortet habe und zwar genau das Gleiche. 😉