Thema "Betreff: Hallo user65, diese Frage wurde bereits häufig hier in d..." in Gas

ViCare App

user65 — Thu, 18 Feb 2021 08:27:42 GMT

Hallo,

ich habe seit Nov.2020 einen neuen Gas Brennwertheizgerät Vitodens 300-W.

Ich wollte jetzt das Gerät mit der ViCare App verbinden. Leider finde ich den Aufkleber mit

dem QR-Code nicht mehr. Auf dem Kessel finde ich nur die Hersteller Nr.:7690297902566116

Wo finde ich die ID-Nr. und die WPA2- Nr. ?

Hallo user65, diese Frage wurde bereits häufig hier in d...

CustomerCareBen — Thu, 18 Feb 2021 10:38:49 GMT

Hallo user65,

diese Frage wurde bereits häufig hier in der Community gestellt.
Bitte ggf. mal in der Suche danach schauen.

Hier ein paar Beispiele:

https://www.viessmann-community.com/t5/Gas/QR-Code-zur-Verbindung-App-mit-Vitodens-300-nicht-vorhanden/m-p/131341

https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-QR-Code-Aufkleber-verloren/m-p/140974

https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/ViCare-Registrierung-QR-Code-und-manuelle-Erfassung-klappen/m-p/130795

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: Hallo user65, diese Frage wurde bereits häufig hier in d...

user65 — Sat, 20 Feb 2021 08:29:31 GMT

Hallo,
Danke für die Info
Leider traue ich mich nicht das Display abzunehmen und nach dem QR-Code zu suchen .
Werde bei der nächsten Wartung den Fachmann mal bitten das Display zu öffnen.
Falls es noch Andere Möglichkeiten gibt bitte schreiben vielen Dank nochmals.

Ja, es gibt noch andere Möglichkeiten, aber erstmal sollt...

CustomerCareBen — Mon, 22 Feb 2021 09:18:54 GMT

Ja, es gibt noch andere Möglichkeiten, aber erstmal sollte diese Variante geprüft werden.