Thema "Betreff: Benötige ganz dringend Typenschild" in Gas

Benötige ganz dringend Typenschild

Michaela1967 — Mon, 08 Feb 2021 08:42:20 GMT

Hallo,
Ich benötige ganz dringend ein Typenschild für unsere Heizung Rexola Biferral Baujahr 1991 mit 24 kW... sie hat nach wie vor laut Schornsteinfeger hervorragende Werte aber unser Gasversorger will sie wegen des fehlenden Typenschildes stilllegen.
Das ist doch Wahnsinn.

Betreff: Benötige ganz dringend Typenschild

Patrick_Zarges — Mon, 08 Feb 2021 09:28:16 GMT

Hallo Michaela1967,

gibt es noch irgendwelche Reste vom Typenschild oder Serviceanleitung bzw. Montageanleitungen von der Anlage? Kannst du uns Bilder von der Anlage zukommen lassen?

Anhand von den Infos können wir dir ein neues Typenschild erstellen lassen. Du kannst diese an customer-care@viessmann.com mit dem Betreff 80295 senden. Gibt mir bitte hier eine Rückmeldung wenn du die Mail gesendet hast.

Viele Grüße
Patrick

Betreff: Benötige ganz dringend Typenschild

Michaela1967 — Mon, 08 Feb 2021 09:37:58 GMT

Hallo Herr Zarges,

Ich fotografiere sofort alles was ich habe.

Betreff: Benötige ganz dringend Typenschild

Patrick_Zarges — Tue, 09 Feb 2021 08:43:03 GMT

Hallo Michaela,

ich habe die Mail erhalten. Du solltest das Typenschild in den nächsten Tagen mit der Post erhalten.

Grüße
Patrick

Betreff: Benötige ganz dringend Typenschild

Michaela1967 — Tue, 09 Feb 2021 08:57:33 GMT

Hallo Patrick,

super klasse, ganz herzlichen Dank.
Liebe Grüße Michaela