Thema "Betreff: Vitodens 333 - Störung" in Gas

Vitodens 333 - Störung

Wmkberg — Sat, 17 Oct 2015 14:10:05 GMT

mein Vitodens 333 geht in unregelmässigem Abstand ( 1- 2 Tage) auf Störung. Ich schalte dann komplet ab und nach wenigen Minuten wieder an. Er geht sofort auf Störung, dann drücke ich Reset und die Anlage springt sofort wieder ordnungsgemäß an.

Was ist die Ursache?

mfG

Wmkberg

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Franky — Sat, 17 Oct 2015 14:18:13 GMT

Gibt's denn einen Störungscode ?

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Wmkberg — Sat, 17 Oct 2015 14:19:52 GMT

nein, im Display steht einfach Störung

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Franky — Sat, 17 Oct 2015 14:46:02 GMT

Da drücke bei der Anzeige mal auf die -i-Taste. Für Information. Dann sollte eigentlich ein richtiger Code erscheinen.

Und solltest du die vergangenen Störungen mit ok bestätigt haben, kannst auch mal die ok-taste ca. 3 sek drücken. Da sollte die fehlerhistorie erscheinen, durch welche man mit Plus und Minus blättern kann. Die letzten 10 werden gespeichert.

Ich vermute mal, dass immer die gleiche erscheint ?

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Wmkberg — Sat, 17 Oct 2015 16:42:09 GMT

ok, werde ich bei nächster Störung so machen und mich dann wieder melden

vorab vielen Dank für Hilfestellung

Wmkberg

Betreff: Vitodens 333 - Störung

CustomerCareBen — Mon, 19 Oct 2015 13:39:00 GMT

Hallo Wmkberg,

wie @Franky bereits geschrieben hat, benötigen wir für eine Diagnose erstmal den Störcode.

Diesen bekommst du durch das Drücken der "i-Taste", wenn die Störung anliegt.

Wenn du den Störcode hast wäre es super, wenn du diesen hier posten könntest.

Beste Grüße °be

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Wmkberg — Mon, 19 Oct 2015 14:09:48 GMT

hallo Herr Reuter, werde ich machen. Störung ist aber seltsamerweise seit 2 Tagen nicht mehr aufgetreten.

mfG

Wmkberg

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Franky — Mon, 19 Oct 2015 14:16:23 GMT

Der Vorführeffekt. Wenn man drauf wartet, passiert meist nix.

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Kundendienst — Mon, 19 Oct 2015 19:38:04 GMT

Dann lese doch mal den Störspeicher aus.

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Wmkberg — Sun, 25 Oct 2015 08:38:23 GMT

Störung ist nicht mehr aufgetreten, wie kann ich den Störspeicher auslesen?

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Franky — Sun, 25 Oct 2015 09:09:47 GMT

Die ok-Taste ca. 3 sek drücken. Da müsste die Liste mit den Störcodes erscheinen. Mit rauf und runter kannst die letzten 10 Codes abrufen.

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Wmkberg — Sun, 25 Oct 2015 09:44:01 GMT

mit ok-Taste klappt nicht - es bleibt auch bei längerem Drücken bei der Kesseltemperaturanzeige

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Franky — Sun, 25 Oct 2015 09:50:16 GMT

Dann drücke mal die -ok -und die Taste -Heizkörper/Wasserhahn-gleichzeitig für etwa 2 sek. Da kommst in die Fehlerhistorie.

Mit Plus und Minus kannst blättern.

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Wmkberg — Thu, 12 Nov 2015 09:36:39 GMT

hallo, gestern Abend nach fast 4 Wochen ist die Störung wieder aufgetreten. Habe dann -weisungsgemäß- die Taste i gedrückt und konnte ablesen: Feuerungsautomat
darunter: I F4

Habe die Störung dann mit ok bestätigt, die Anlage komplett ausgeschaltet, nach wenigen Minuten wieder eingeschaltet - und alles ist wieder ok.

Was soll ich tun?

mfG

WMKBERG

Betreff: Vitodens 333 - Störung

CustomerCareBen — Thu, 12 Nov 2015 10:39:34 GMT

Hallo Wmkberg,

ich würde sagen, dass du mal deinen Fachbetrieb anrufst und ihn mit einer Wartung beauftragst. Die Meldung F4 kann viele Ursachen haben und die meisten werden bei einer Wartung entweder entdeckt oder ohnehin beseitigt. 😉

Beste Grüße °be

Betreff: Vitodens 333 - Störung

Werner21 — Sun, 11 Feb 2024 17:44:38 GMT

Hallo Herr Wmberg, habe gerade Ihren Beitrag gesehen. Bei mir ist der gleiche Fehler an unserer Votodens 333 aufgetreten. Habe im Dezember ein neues Bedienteil Vitotronic und einen neuen Kodierstecker einbauen lassen. Der Fehler tritt zur Zeit wieder auf. Können Sie mir sagen was bei Ihnen die Fehlerursache war? Vielen Dank im Voraus. MFG Werner Czech