Thema "Betreff: Hallo, ich habe einen neuen Ruter und jetzt keine Verbindung mehr mit meinem IPhone zu meiner Heizun" in Gas

Hallo, ich habe einen neuen Ruter und jetzt keine Verbindung mehr mit meinem IPhone zu meiner Heizun

1234567890 — Sun, 24 Jun 2018 09:48:19 GMT

Hallo, ich habe einen neuen Ruter und jetzt keine Verbindung mehr zur meinen Heizung. Wenn ich den Reset Taster drücke leuchtet die mittlere LED nicht permanent grün sondern sie blinkt grün. Wenn ich beim IPhone Einstellung, WLAN aufrufe kommt keine Meldung das das Netzwerk der Heizung gefunden wurde.

Was mache ich falsch?

Mit freundlichen Grüßen

Peter Schulz

Betreff: Hallo, ich habe einen neuen Ruter und jetzt keine Verbindung mehr mit meinem IPhone zu meiner Heizun

Hausdoc — Sun, 24 Jun 2018 10:43:03 GMT

Wenns vorher schon mal ging, brauchst du den Fehler nicht weiter am Vitoconnect suchen.
Welcher Router ist jetzt im Einsatz? Welche Ports sind offen? Vgl Montageanleitung Vitoconnect

Betreff: Hallo, ich habe einen neuen Ruter und jetzt keine Verbindung mehr mit meinem IPhone zu meiner Heizun

1234567890 — Sun, 24 Jun 2018 11:00:06 GMT

Hallo, die App hat vorher gut funktioniert. Ich habe jetzt eine FRITZ Box 7560J

Betreff: Hallo, ich habe einen neuen Ruter und jetzt kein...

CustomerCareBen — Mon, 25 Jun 2018 08:26:28 GMT

Hallo 1234567890,

wie du die Netzwerkeinstellungen der Vitoconnect 100 zurücksetzen und sie dann mit dem neuen Netzwerk verbinden kannst, erfährst du in den zugehörigen Serviceunterlagen (S. 17) unter folgendem Link:

https://www.viessmann.de/de/viessmann-apps/vitoconnect.html

Wichtig ist, dass dein Router iPv4 verwendet, DHCP aktiviert ist und die Ports 80, 123 und 443 freigegeben sind.

Beste Grüße °be