Thema "Betreff: ViCare App - Daten Solarertrag" in Gas

ViCare App - Daten Solarertrag

TRoeseler — Fri, 20 Sep 2019 10:52:19 GMT

Hallo - wir haben
- ViCare App 2.7.1
- Vitodens 200-W B2HB
- Vitosol 200-FM
- Vitocell 340-M
- Vitoconnect 100 OPTO1
- entsprechende Erweiterungen für Solarregelung.
In der App werden unter der Kachel „Solarertrag“ nur die historischen Daten für die aktuelle Woche (Reiter: Tage) angezeigt. Geht man auf die anderen Reiter kommt immer „Für den ausgewählten Zeitraum sind keine Daten aufgezeichnet „
Bei den anderen Kacheln sind die historischen Daten komplett. Gibt es dafür eine Erklärung?

Betreff: ViCare App - Daten Solarertrag

CustomerCareBen — Fri, 20 Sep 2019 13:22:58 GMT

Hallo TRoeseler,

das ist korrekt so. Die Solardaten werden immer nur für eine Woche angezeigt.

Was für einen anderen "Reiter" meinst du? Sende mir dazu bitte mal einen Screenshot an customer-care@viessmann.com und gib den Link zu diesem Beitrag mit an.

Gruß °be

Betreff: ViCare App - Daten Solarertrag

Tdidealer — Sat, 05 Oct 2019 11:05:33 GMT

Hallo , das gleiche Problem habe ich auch. Wenn man jedoch einen Vissmannpufferspeicher auswählt, wird der Zeitraum auch für Woche Monate Jahr usw. auswählbar, jedoch sind hier keine Werte verfügbar ? Die Dokumentation und meine Heizungsfachfirma geben hier nichts her?

Betreff: ViCare App - Daten Solarertrag

Tdidealer — Sat, 05 Oct 2019 11:06:18 GMT

@TRoeseler schrieb:
Hallo - wir haben
- ViCare App 2.7.1
- Vitodens 200-W B2HB
- Vitosol 200-FM
- Vitocell 340-M
- Vitoconnect 100 OPTO1
- entsprechende Erweiterungen für Solarregelung.
In der App werden unter der Kachel „Solarertrag“ nur die historischen Daten für die aktuelle Woche (Reiter: Tage) angezeigt. Geht man auf die anderen Reiter kommt immer „Für den ausgewählten Zeitraum sind keine Daten aufgezeichnet „
Bei den anderen Kacheln sind die historischen Daten komplett. Gibt es dafür eine Erklärung?