Thema "Betreff: Vitotrol Plus - Verbrauchsstatistiken" in Gas

Vitotrol Plus - Verbrauchsstatistiken

Greg — Mon, 13 Nov 2017 16:20:36 GMT

Hallo
Vitotrol Plus zeigt immer noch keinen Gas- oder Energieverbrauch.
Meine Nummer Vitoconnect 100: 75713816738781

Betreff: Vitotrol Plus - Verbrauchsstatistiken

ja_womelsdorf — Tue, 14 Nov 2017 09:48:19 GMT

Hallo Greg,

leider wird der Verbrauch, wie von dir beschrieben, aktuell nicht richtig angezeigt. Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems.

Beste Grüße °ja

Betreff: Vitotrol Plus - Verbrauchsstatistiken

Greg — Tue, 14 Nov 2017 10:00:06 GMT

Danke für die Information.
Ich werde geduldig auf die Beseitigung des Fehlers warten

Gruß

Betreff: Vitotrol Plus - Verbrauchsstatistiken

karel_cz — Thu, 16 Nov 2017 22:05:55 GMT

I really dont know why correction software takes so long ?
If I use older version SW in Optoconnect 100 then the gas statistic works ok.
So SW programmers only compape new and old version from the last version and replace new version code with old functional code.

Betreff: Vitotrol Plus - Verbrauchsstatistiken

Greg — Fri, 17 Nov 2017 06:56:35 GMT

Gas- und Energieverbrauchsstatistiken werden seit gestern angezeigt, werden jedoch mit einer sehr langen Verzögerung aktualisiert.

Betreff: Vitotrol Plus - Verbrauchsstatistiken

ja_womelsdorf — Fri, 17 Nov 2017 12:24:00 GMT

@all:

bitte entschuldigt die lange Dauer der Instandsetzung. Es freut uns zu hören, dass die Funktion nun wieder gegeben ist.

Beste Grüße °ja

Betreff: Vitotrol Plus - Verbrauchsstatistiken

Greg — Fri, 17 Nov 2017 12:51:59 GMT

Die Funktion wurde wiederhergestellt, aber seit gestern habe ich nur drei Datenaktualisierungen, so dass die Daten nicht vollständig zuverlässig sind.
Aber es gibt Fortschritt.

Grüße