Thema "Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?" in Gas

Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

ftrick7 — Thu, 29 Dec 2016 12:16:08 GMT

Heizung bleibt kalt. Warmwasser kommt.

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

CustomerCareBen — Thu, 29 Dec 2016 13:00:56 GMT

Hallo ftrick,

um welchen Vitodens 200-W handelt es sich denn genau? Poste doch bitte noch die Herstellnummer. Diese findest du auf einem Barcodeaufkleber, welcher oben auf dem Gerät angebracht ist.

Beste Grüße °be

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

ftrick7 — Thu, 29 Dec 2016 13:07:41 GMT

ist das die Nr? 7424980112792107 WB 2C

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

Kundendienst — Thu, 29 Dec 2016 14:20:29 GMT

Gehe mal in das Servicemenü.
Drücke die Menütaste und OK Taste gemeinsam länger als 4sec dann kommt Serviceebene 1 und dort dann den Menüpunkt Diagnose abfragen und hier posten.

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

CustomerCareBen — Thu, 29 Dec 2016 14:46:24 GMT

Ja, genau diese Nummer war gemeint.

Bitte mal die Betriebsdaten abfragen. Zum Abfragen der Betriebsdaten bitte die Menü-Taste und die OK-Taste gemeinsam für ca. 4s drücken. Dann auf Diagnose gehen, dort die Soll- und Istwerte abschreiben und die Werte hier posten.

Beste Grüße °be

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

ftrick7 — Thu, 29 Dec 2016 14:55:50 GMT

die Kurzabfrage

1: 2B 01 01
2: 02 10 80
3: 0A 00 00
4: 05 23 CB
5: 00 00 00
6: 00 01 00
7: 00 00 00
8: 21 00 00
9: 00 43 00

Kesseltemperatur Soll und Ist 48 Grad

Hoffe ist das richtige! LG

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

Franky — Thu, 29 Dec 2016 17:49:00 GMT

Ich denke mal, dass hier das Umschaltventil hängt bzw. defekt ist.

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

CustomerCareBen — Fri, 30 Dec 2016 06:51:24 GMT

Das sind zwar nicht alle Werte zu den Soll- und Ist-Temperaturen, aber die Vermutung von @Franky kann durchaus zutreffen. Du solltest das Umschaltventil mal durch einen Heizungsfachbetrieb überprüfen lassen.

Beste Grüße °be

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

ftrick7 — Fri, 30 Dec 2016 07:16:59 GMT

ok, gestern war schon ne Firma da. Die mir sagte sie findet den Fehler nicht. Hoffe heut kommt die andere, das Haus ist komplett ausgekühlt und das bei 4 Kindern.
Andere Werte hab ich nicht gefunden. Lg

Eben schrieb die Heizung Feuerungsautomat zu!

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

CustomerCareBen — Fri, 30 Dec 2016 07:27:16 GMT

Welche Meldung wurde denn dann angezeigt?

Beste Grüße °be

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

ftrick7 — Fri, 30 Dec 2016 07:31:48 GMT

Feuerungsautomat entriegeln

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

CustomerCareBen — Fri, 30 Dec 2016 07:46:56 GMT

Ich meine, welche Fehlermeldung angezeigt wird.

Bitte mal die Menü-Taste und die OK-Taste gemeinsam für ca. 4s drücken und dann die Fehlerhistorie auslesen.

Beste Grüße °be

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

ftrick7 — Fri, 30 Dec 2016 07:52:23 GMT

01 Feuerungsautomat EE
02 -10 Feuerungsautomat FE

Lg

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

Franky — Fri, 30 Dec 2016 07:56:44 GMT

Öhm, ich frage mich gerade, wie das Warmwasser bereitet werden kann, wenn der Feuerungsautomat defekt wäre ?
Oder ist das ein neuer Fehler und nun geht gar nichts mehr ?

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

ftrick7 — Fri, 30 Dec 2016 08:02:59 GMT

hab gerade 5 Minuten Wasser laufen es ist warm bzw. heiß.

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

Franky — Fri, 30 Dec 2016 08:19:19 GMT

Damit dürfte es nicht der Feuerungsautomat sein, denk ich. Das Umschaltventil liegt damit immer noch im Focus.
Wenn es ganz dumm kommt, hat die Regelung einen Treffer. Aber vorher unbedingt das Umschaltventil prüfen bzw. austauschen.

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

CustomerCareBen — Fri, 30 Dec 2016 08:22:15 GMT

Vermutlich befindet sich noch Restwärme im Speicher.

Beste Grüße °be

Betreff: Vitodenz 200 W Heizung heizt nicht?

ftrick7 — Fri, 30 Dec 2016 08:23:24 GMT

so langsam bin ich verzweifelt...kein Viessmann-Vertagspartner in meiner Nähe (6 an der Zahl hat Zeit )... was nun?