Gewährleistung/Garantie/Wartung

WarmeFüsse2015 — Tue, 01 Dec 2015 12:25:48 GMT

Hallo,

mir wurde von einem Installateur die Viessmann Vitodens 200 installiert. Nun weigert sich der Installateur, die jährlichen Wartungen durchzuführen. Meine Frage bezieht sich nun auf die Garantie und Gewährleistung für die Heizungsanlage, inwiefern bin ich als Verbraucher hier gegen diese Willkür des Installateurs geschützt? Kann ich ohne Verluste bzw. Risiko meinerseits einen anderen Fachbetrieb mit der Wartung beauftragen? Gibt es ein Verzeichnis mit Fachbetrieben?

Vielen Dank für eine Antwort.

Betreff: Gewährleistung/Garantie/Wartung

CustomerCareBen — Wed, 02 Dec 2015 07:36:18 GMT

Hallo WarmeFüsse2015,

du kannst ohne Weiteres einen anderen Fachbetrieb mit der Wartung deiner Anlage beauftragen. Die Gewährleistung oder Garantie verlierst du dadurch nicht.

Fachbetriebe in deiner Nähe findest du unter folgendem Link:

http://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/partner-vor-ort.html

Beste Grüße °be

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