Thema "Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3" in Gas

Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

Caesar1607 — Thu, 05 Apr 2018 06:44:30 GMT

Hallo
Was ist der Fehler D3?
Weder in der Serviceanleitung noch in der ET App ist der Fehler angefürt.
3 mal entstören und die Anlage funktioniert wieder.

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

ja_womelsdorf — Thu, 05 Apr 2018 08:51:36 GMT

Hallo Caesar1607,

könntest du uns im ersten Schritt bitte die Herstellnummer des Vitodens (beginnend mit 7...) zur Verfügung stellen?

Beste Grüße °ja

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

Caesar1607 — Thu, 05 Apr 2018 10:27:39 GMT

7570820602238105

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

ja_womelsdorf — Thu, 05 Apr 2018 11:51:25 GMT

Könntest du bitte ein Foto machen, wenn die Meldung im Display angezeigt wird? Das Foto schickst du bitte an social-media@viessmann.com. Dabei beziehst du dich auf diesen Beitrag.

Beste Grüße °ja

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

Caesar1607 — Thu, 05 Apr 2018 12:18:39 GMT

Ich bin nicht mehr dort, nach der Wartung habe ich eingeschaltet und dann kam die Störung, ist auch 4 mal in der Fehlerhistorie. Er hat mir auch lange keine Kesseltemperatur angezeigt.
Ich habe dann wieder einen Netzreset gemacht, es dauerte knapp 30 Sekunden, bis die Kesseltemperatur angezeigt wurde.
Foto oder Abnahmeprotokoll habe ich keines.

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

ja_womelsdorf — Thu, 05 Apr 2018 13:21:51 GMT

Könntest du ggf. nochmal den Kunden kontaktieren, damit er die Fehlerhistorie ausliest und davon ein Foto macht?

Beste Grüße °ja

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

Caesar1607 — Thu, 05 Apr 2018 18:45:24 GMT

4 mal D3 von heute, 3 mal b7, ist aber schon älter die Störung b7

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

ja_womelsdorf — Fri, 06 Apr 2018 09:26:19 GMT

Die Meldung "D3" liegt an, da ein Kommunikationsfehler der Gebläseeinheit vorliegt. In diesem Fall sollte im ersten Schritt die Verbindungsleitung zur Gebläseeinheit geprüft werden.

Beste Grüße °ja

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

Caesar1607 — Sat, 07 Apr 2018 08:20:02 GMT

Durch das Drücken der Resettaste funktioniert der Brenner wieder, d.h. die Leitung ist ok, oder?

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

ja_womelsdorf — Mon, 09 Apr 2018 11:27:19 GMT

Kam es seit dem Reset nochmal zu einem Ausfall durch Meldung "D3".

Beste Grüße °ja

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

Caesar1607 — Mon, 09 Apr 2018 11:48:18 GMT

Nein

Betreff: Vitodens 222-F, B2SB-19, Fehler D3

ja_womelsdorf — Tue, 10 Apr 2018 06:38:33 GMT

Dann wäre es meine Empfehlung, das Ganze erst nochmal zu beobachten.

Beste Grüße °ja